车子停在地库被刮，物业是否有责任需视具体情况而定。以下是从不同角度为您详细分析：
一、物业的法定职责与合同约定
安全保障义务：
- 根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照约定履行安全保障义务，这包括维护物业服务区域内的基本秩序，保护业主的人身、财产安全。若物业未采取必要措施，如监控缺失、安保人员失职等，导致车辆受损，可能承担相应责任。
服务合同内容：
- 需核查物业合同中是否明确约定对车辆停放区域的管理责任。若合同包含相关条款，如物业对车辆有保管或安全保障责任，并收取了相应费用，则物业在车辆被刮后需按合同约定承担赔偿责任。若合同未明确此类责任，且物业公司仅提供停车场地服务，不包含车辆保管，则通常不需承担责任，但需注意其是否尽到了基本的安全保障义务。
二、物业承担责任的具体情形
监控缺失或损坏：
- 若因物业未及时维护监控设备，导致无法提供有效证据协助调查车辆被刮事件，物业可能被认定存在过失，需承担一定责任。
安保人员失职：
- 若保安未按巡逻制度执行巡查，未能及时发现异常情况，如车辆被刮，可能构成管理疏漏，物业需承担相应责任。
设施维护不当：
- 如停车标识不清、照明不足等环境隐患直接导致车辆被刮，物业需承担直接责任。
第三方行为介入：
- 若车辆被刮是由第三人侵权行为所致，物业在接到通知后应积极协助车主查找侵权人或提供相关线索。若物业未能履行协助义务，可能在其能够防止或制止损害的范围内承担补充责任。但若物业已尽到合理注意义务，如设置警示标志，则通常可免除责任。
三、车主需注意的法律要点
合规停车：
- 车主应严格遵守物业公司规定停车，如停放在指定车位内，遵守相关管理规定。若车主违规停车，如停在非指定区域，导致车辆被刮，物业可能不需承担责任。
损失证据固定：
- 车主在发现车辆被刮后，应及时拍摄车辆损伤照片、调取监控录像（如有），保留追责依据。
协商与投诉：
- 车主应先与物业公司沟通协商，若协商不成，可考虑向消费者协会投诉或通过法律途径解决争议。
四、实际案例参考
- 在实际案例中，法院会综合考虑上述因素，特别是物业服务合同的内容、物业公司的履行情况以及车主的行为等，来判断物业公司是否应承担赔偿责任。例如，若物业公司虽安装了监控设备，但因监控录像缺失导致无法确认责任人，法院可能会认定物业公司在履行安保义务方面存在过错，需按过错程度承担赔偿责任。
总结与建议：
- 车主在签订物业服务合同时，应明确车辆保管或安全保障的相关条款，以确保自身权益。
- 物业公司应加强安全管理，完善监控设施，定期巡查，确保地库内的公共安全。
- 遇到车辆被刮的情况，车主应先与物业公司沟通协商，若协商不成，可考虑通过法律途径解决争议。
希望以上分析能对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。