要让收款人承担责任，需根据具体法律关系和事实情况来分析，以下是几种常见情形及对应的处理方式：

1. 合同关系中的收款人责任

   • 核心要点：若收款人基于合同收取款项但未履行合同义务，可依据《民法典》合同编要求其承担违约责任。
   • 操作步骤：
     1. 收集合同、付款凭证、沟通记录等证据，证明收款人存在违约行为（如未交付货物、未提供服务等）。
     2. 先与收款人协商，要求其继续履行合同或赔偿损失；若协商无果，可向法院提起诉讼或申请仲裁。
     3. 若合同中约定了违约金或定金条款，可主张适用；若未约定，可要求赔偿实际损失（包括直接损失和可得利益损失）。

2. 不当得利中的收款人责任

   • 核心要点：若收款人没有合法依据取得不当利益，造成他人损失的，构成不当得利，应返还所得利益。
   • 操作步骤：
     1. 收集证据证明收款人取得利益无法律依据（如误转款项、重复支付等）。
     2. 与收款人沟通，要求其返还；若拒绝，可向法院提起不当得利之诉。
     3. 法院会根据具体情况判决收款人返还利益及可能产生的孳息（如利息）。

3. 侵权关系中的收款人责任

   • 核心要点：若收款人因侵权行为（如诈骗、盗窃等）取得款项，需承担侵权责任。
   • 操作步骤：
     1. 立即报警，由公安机关立案侦查，追究收款人的刑事责任。
     2. 收集证据（如报警记录、转账记录、聊天记录等），证明收款人存在侵权行为。
     3. 在刑事诉讼中提起附带民事诉讼，或单独提起民事诉讼，要求收款人赔偿损失。

4. 特殊情形下的收款人责任

   • 表见代理：若收款人以被代理人名义收款，且相对人有理由相信其有代理权，被代理人可能需承担责任；但若收款人无权代理且相对人明知，则由收款人自行承担责任。
   • 职务行为：若收款人收款是职务行为，且款项用于公司经营，一般由公司承担责任；但若收款人私自截留款项，可能构成职务侵占，需承担刑事责任。

建议：

• 无论哪种情形，保留证据是关键，包括合同、付款凭证、沟通记录等。
• 根据具体情况选择合适的法律途径，优先协商，协商无果再考虑诉讼或仲裁。
• 若涉及刑事犯罪，及时报警，由公安机关介入调查。

如有进一步疑问或需要具体帮助，可直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细解答。