关于热水器砸人谁负责赔偿的问题，这主要取决于事故发生的具体原因和责任归属，以下分情况讨论：
产品质量问题导致：
- 如果热水器因为存在设计缺陷、制造瑕疵或材料问题等本身的质量问题，在使用过程中突然脱落或爆炸导致砸人，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于产品责任的规定，生产者或销售者应当承担赔偿责任。这是因为产品责任是一种严格责任，只要产品存在缺陷并造成了损害，生产者或销售者就应当承担责任，除非他们能够证明损害是由受害人故意造成的。
- 赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾或死亡，还应赔偿残疾赔偿金或死亡赔偿金。
安装或维护不当导致：
- 如果热水器本身没有问题，但因为安装不当（如固定不牢）或维护不及时（如长期未检查导致部件老化脱落）导致砸人，那么安装者或维护者可能需要承担赔偿责任。这取决于他们是否存在过错，以及过错与损害结果之间的因果关系。
- 在这种情况下，如果安装或维护是由专业公司或个人进行的，他们可能需要承担相应的专业责任。如果是由房屋所有者或使用者自行安装或维护的，且他们未能尽到合理的注意义务，也可能需要承担部分或全部责任。
使用不当或第三方因素导致：
- 如果热水器砸人是因为使用者不当操作（如过度摇晃、撞击）或第三方因素（如地震、房屋结构问题等）导致的，那么责任可能由使用者或第三方承担。这取决于具体情况和过错程度。
- 在这种情况下，如果使用者或第三方存在过错，他们可能需要承担相应的赔偿责任。如果热水器本身没有问题，且安装和维护也符合规范，那么生产者或销售者通常不需要承担责任。
建议行动：
- 如果发生热水器砸人事故，首先应立即报警并寻求医疗救助。
- 保留好相关证据，如事故现场照片、医疗记录、购买凭证等，以便后续维权。
- 尽快咨询专业律师，根据事故具体情况和责任归属，确定维权策略和赔偿方案。
可能面临的法律后果：
- 如果责任明确且证据充分，受害者有权要求责任方进行赔偿。
- 如果责任方拒绝赔偿或双方无法达成一致，受害者可以通过法律途径提起诉讼，要求法院判决责任方承担赔偿责任。
总结：热水器砸人谁负责赔偿取决于事故发生的具体原因和责任归属。在处理此类事故时，应首先确定责任方，并保留好相关证据以便后续维权。如有需要，请随时向我咨询相关法律问题。