当您的孩子被人打了，作为家长或监护人，您需要冷静、有序地采取一系列措施来保护孩子的合法权益。以下是一套详细且深入的处理方案：

一、紧急处理与伤情确认

1. 立即检查伤势：首先，迅速检查孩子的身体状况，确认是否有外伤，如擦伤、淤青、出血或更严重的伤痕。同时，询问孩子是否感觉疼痛、头晕或有其他不适。

2. 及时送医救治：若伤势严重，如大量出血、疑似骨折、意识模糊等紧急情况，应立即拨打120急救电话，将孩子送往正规医院接受救治。对于轻微的擦伤或扭伤，也建议先用清水清洁伤口并进行简单消毒，随后前往医院做进一步检查，以确保没有隐藏的伤害。

二、全面了解事件经过

1. 耐心询问孩子：待孩子情绪稳定后，以耐心和温和的态度详细询问事件发生的时间、地点、涉及人员及具体经过。鼓励孩子如实陈述，避免任何指责或批评，让孩子感受到你的支持与信任。

2. 收集目击证词：若现场有其他人（如其他同学、老师或路人）目击了事件，应尽快联系他们，获取其证词。这些证词将为后续处理提供重要依据。

3. 保留相关证据：如有可能，收集现场照片、视频资料、聊天记录等，这些证据将有助于还原事件真相，为后续处理提供有力支持。

三、积极沟通协商

1. 与对方家长沟通：主动联系打人孩子的家长，以冷静、理性的态度通报情况，客观描述事件经过及孩子受伤状况。旨在了解对方家长的态度，共同探讨解决方案，并要求对方家长对其孩子进行适当的教育和引导。

2. 与学校沟通：若事件发生在学校，应及时向班主任或学校管理层报告，要求学校介入调查真相，并根据调查结果采取相应措施，如对涉事学生进行教育、组织双方调解等。

四、根据情况选择报警与法律途径

1. 报警条件：若孩子受伤严重达轻伤及以上；打人行为涉嫌校园霸凌、恶意伤害；或与对方家长沟通无果，无法达成和解时，应立即报警。向警方详细陈述事件经过及孩子的伤情，提供医疗诊断书、证人证言等相关证据。

2. 配合警方调查：主动配合警方进行调查，提供必要的协助和信息，确保警方能够全面、准确地了解事件情况。

3. 法律维权考虑：若经尝试解决问题未果，或对处理结果不满，建议咨询专业律师，了解相关法律规定及维权途径。律师将根据具体情况提供专业法律意见，并协助您提起民事诉讼，要求责任方承担相应的民事赔偿责任。若打人行为构成犯罪，则将依法追究其刑事责任。

五、关注孩子心理健康

孩子被打后可能受到惊吓或产生心理阴影，需给予充分的陪伴和安慰。鼓励孩子表达感受，耐心倾听他们的心声，并寻求专业心理咨询师的帮助，以帮助孩子走出心理困境。

综上所述，面对孩子被打的情况，您应迅速而有效地采取行动，从紧急处理到全面沟通，再到必要时的法律途径，每一步都至关重要。同时，也要关注孩子的心理健康，确保他们能够健康成长。