你可以通过以下途径维权，同时需要收集相关证据：

1. 维权途径

   • 向平台投诉：首先，你可以向购物所在的电商平台进行投诉。大多数电商平台都有相应的规则和机制来处理商家与消费者之间的纠纷，尤其是商家辱骂消费者这种违反平台规定的行为。你可以在平台的投诉渠道详细说明情况，包括商家的辱骂行为、时间、方式等，平台会根据其规则对商家进行处罚，比如警告、扣分、限制经营等，以维护你的合法权益。
   • 向消费者协会投诉：你可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，或者通过当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。向消协投诉时，要清晰准确地陈述事情的经过，提供相关证据，消协会根据具体情况进行调查处理，协调商家向你道歉并给予一定的赔偿。
   • 报警处理：如果商家的辱骂行为情节较为严重，对你造成了较大的精神伤害，或者存在威胁、恐吓等情节，你可以向公安机关报案。辱骂他人可能违反《治安管理处罚法》，公安机关会依法对商家进行调查和处理，如罚款、拘留等。
   • 提起民事诉讼：若商家的辱骂行为给你造成了严重的精神损害，你可以考虑向法院提起民事诉讼，要求商家承担侵权责任，包括赔偿精神损失等。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明商家的辱骂行为以及该行为给你造成的损害后果。

2. 需要收集的证据

   • 通话记录：保存好商家打电话辱骂你的通话记录，包括通话时间、通话时长、对方号码等信息。这些记录可以证明商家与你进行了联系以及联系的时间等情况。
   • 录音证据：如果在通话过程中你进行了录音，录音内容要清晰可辨，能够明确听出是商家在辱骂你。录音是证明商家辱骂行为最直接的证据之一。
   • 聊天记录：如果你与商家在购物过程中有其他聊天记录，比如你给出差评的相关聊天记录，也可以一并保存。这些记录可以辅助证明整个事件的起因和经过。
   • 差评截图：将你在网上给出的差评截图保存下来，证明你是因为正常的消费评价而遭到商家的辱骂。
   • 其他证据：如果有其他能够证明商家辱骂行为的证据，如证人证言（如果有目击者）、监控视频（如果通话场景有监控）等，也可以一并收集。