物业收取小区商铺物业费是合法的，但需满足一定条件。以下从多个角度为您详细分析：

一、合法性基础

1. 物业服务合同：物业公司与小区商铺业主或使用人之间应签订物业服务合同，明确服务内容、服务标准及收费标准等。这是物业收取物业费的直接法律依据。

2. 政府部门的收费许可：物业公司需持有政府部门下发的收费许可，确保收费行为符合国家和地方政府的政策规定。

3. 物价部门的规定：物业服务收费需遵循当地物价部门的相关规定，不得随意超出指导价或备案管理范围。

二、服务内容与质量

物业公司必须为小区商铺提供符合约定的物业服务，包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、公共设施设备的维护维修、安全秩序管理等。若物业公司未履行这些基本服务责任，商铺业主或使用人有权对物业费的收取提出异议。

三、法律法规支持

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条的规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。这一条款为物业收取物业费提供了明确的法律依据。

四、特殊情况处理

1. 商铺业主与物业公司的协商：若商铺业主认为物业费收取不合理或存在争议，可与物业公司进行协商，寻求合理的解决方案。

2. 业主大会或业主委员会的介入：在小区商铺业主较多或存在普遍争议的情况下，可召开业主大会或成立业主委员会，代表业主与物业公司进行协商或采取其他合法措施维护业主权益。

五、法律建议

1. 审查物业服务合同：商铺业主在签订物业服务合同时，应仔细审查合同条款，确保合同内容明确、合理，并符合相关法律法规的规定。

2. 保留相关证据：商铺业主在支付物业费时，应保留好相关证据，如缴费凭证、物业服务合同等，以备不时之需。

3. 及时维权：若商铺业主认为物业公司的服务存在瑕疵或物业费收取不合理，应及时与物业公司沟通协商，必要时可寻求法律途径维护自身权益。

总结来说，物业收取小区商铺物业费是合法的，但前提是物业公司必须具备合法的收费依据与程序、提供实质服务，并遵循相关法律法规和政策规定。商铺业主在面对物业费问题时，应了解自身权益和相关法规，以维护自己的合法权益。若您在物业费问题上存在疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。