结论：诈骗罪案件中，刑事责任部分不可通过协商解决，必须依法由司法机关处理；但民事赔偿部分可以在一定条件下进行协商，且协商结果可能对量刑产生积极影响。

一、诈骗罪的刑事责任部分不可协商

诈骗罪属于刑事犯罪，依据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的将构成诈骗罪，应依法承担刑事责任。这部分责任追究由公安机关负责立案侦查，人民检察院代表国家提起公诉，以追究犯罪嫌疑人的刑事责任。此过程不受当事人意愿影响，即使被害人表示不追究，公安机关仍会依法启动刑事诉讼程序，确保犯罪嫌疑人接受法律制裁。因此，诈骗罪的刑事责任部分不能通过协商来免除或减轻。

二、诈骗罪的民事赔偿部分可以协商

与刑事责任部分不同，诈骗犯罪行为往往导致被害人遭受经济损失，这部分损失可以通过民事赔偿来弥补。在刑事诉讼过程中，被害人有权通过附带民事诉讼的方式要求犯罪嫌疑人赔偿，或者在刑事诉讼结束后单独提起民事诉讼寻求赔偿。在此过程中，双方当事人可以进行协商，就赔偿金额、赔偿方式等达成一致。

如果犯罪嫌疑人能够积极退赃、赔偿受害人的损失，并取得受害人的谅解，这一行为可作为量刑时的一个考虑情节。司法机关在量刑时，可能会酌情对犯罪嫌疑人从轻或减轻处罚。这是因为积极退赃和取得谅解体现了犯罪嫌疑人的认罪态度和悔罪表现，有助于修复被犯罪行为破坏的社会关系。

三、协商解决的具体操作与注意事项

1. 和解协议：如果双方希望协商解决民事赔偿部分，应在司法机关介入前或案件审理过程中提出和解协议。和解协议需要明确双方的权利和义务，包括赔偿金额、赔偿方式、履行期限等，并确保协议的合法性和有效性。

2. 司法认可：协商结果需要得到司法机关的认可，并可能作为判决的一部分来执行。如果协商结果得到了司法机关的认可，并体现在了最终的判决中，那么协商结果就具有了一定的法律效力。

3. 注意事项：

   • 及时报警：一旦发现自己被骗，应立即向公安机关报案，并提供相关证据，如聊天记录、转账记录等，以便司法机关及时开展调查工作。
   • 法律咨询：在协商解决过程中，建议咨询专业律师（即我本人）的意见，以确保自己的权益得到充分保障，避免私下协商带来的风险和不确定性。
   • 保留证据：无论是报警还是协商解决，都需要保留好相关证据，以便在需要时提供证明。

四、特殊情况下的考虑

对于合同诈骗罪等特殊类型的诈骗行为，虽然其本质也是诈骗，但可能涉及更复杂的法律关系和更高的诈骗数额。在这种情况下，即使双方达成和解，犯罪嫌疑人仍需承担刑事责任，但民事赔偿部分依然可以协商。不过，由于合同诈骗罪的特殊性，协商和解的难度和复杂性可能相对较高。

诈骗罪案件中，刑事责任部分不可协商解决，必须依法由司法机关处理；但民事赔偿部分可以在一定条件下进行协商，并积极寻求司法机关的认可和监督。如果你或你身边的人遭遇了诈骗行为，建议及时报警并咨询专业律师（即我本人）的意见，以便更好地维护自己的合法权益。