当企业已破产时，追缴企业退款需通过破产程序进行，具体处理方式如下：

1. 及时申报债权
   根据《企业破产法》第四十五条，债权人应在法院确定的债权申报期限内（通常为30日至3个月），向破产管理人提交书面债权申报材料，包括退款合同、付款凭证、企业违约证据等。若未按时申报，虽可在破产财产最后分配前补充申报，但此前已进行的分配不再补足，可能影响退款追回比例。

2. 参与债权人会议并行使权利
   申报债权后，您将获得债权人会议成员资格，可参与讨论破产财产分配方案、管理人履职报告等事项。若对方案有异议，可在会议上提出质询或表决反对，必要时可依据《企业破产法》第六十四条申请法院撤销债权人会议决议。

3. 关注破产财产分配顺序
   根据《企业破产法》第一百一十三条，破产财产优先清偿破产费用和共益债务后，按以下顺序分配：

   • 职工工资、社保费用及补偿金；
     
   • 欠缴的税款；
     
   • 普通债权（包括您的退款请求）。
     若企业财产不足以清偿同一顺序债权，按比例分配。因此，需评估企业剩余资产是否覆盖优先债权，以判断退款追回可能性。

4. 监督破产程序合法性
   若发现管理人存在隐匿财产、虚假破产等违法行为，可依据《企业破产法》第三十一条至第三十四条向法院申请撤销相关行为，并追回财产纳入分配。例如，若企业在破产前6个月内无偿转让财产，管理人应追回。

5. 考虑刑事追责（如涉及犯罪）
   若企业破产系因法定代表人、直接责任人员虚构债务、转移财产等行为导致，可依据《刑法》第一百六十二条之二追究其妨害清算罪或隐匿、故意销毁会计凭证罪的刑事责任，同时通过刑事附带民事诉讼追偿损失。

特殊情形提示：

• 若企业已进入重整程序，您可投票表决重整计划草案。若草案未获通过且法院未强制批准，企业将转入破产清算，此时需重新参与财产分配。
  
• 若企业为国有企业，还需关注《企业国有资产法》中关于国有资产处置的特殊规定，确保程序合规。

行动建议：

1. 立即联系破产管理人确认债权申报截止日期及所需材料清单；
   
2. 委托会计师审计企业破产前的资金流向，排查财产转移线索；
   
3. 定期通过全国企业破产重整案件信息网查询案件进展，避免错过关键节点。
   

如有进一步证据或程序疑问，可直接向我提供具体材料，我将协助分析追回概率及策略。