家里被小偷光顾，物业是否有责任，需根据具体情况及物业服务合同的约定来判断。以下从多个角度进行分析：

物业需要承担责任的情形

1. 安全防范措施不到位

   • 具体表现：物业服务合同通常要求物业提供必要的安全防范服务，如设置并维护门禁系统、监控系统等。若门禁系统损坏长期未维修，导致陌生人可随意进出；或监控摄像头存在故障、数量不足，无法有效覆盖关键区域，均属于物业安全防范措施落实不到位。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
   • 责任判定：在这种情况下，物业需对业主家中被盗承担一定责任，因其未能履行合同约定的安全防范义务。

2. 安保人员履职不当

   • 具体表现：物业安排的安保人员应按规定进行巡逻、值守。若安保人员擅自离岗、睡岗，或未按规定的时间和路线进行巡逻，导致未能及时发现并阻止小偷进入，物业存在失职行为。
   • 责任判定：物业需承担相应责任，因其安保人员未履行职责，导致业主家中被盗。

3. 对可疑人员或情况未处理

   • 具体表现：物业应对小区内的可疑人员进行询问、盘查和处理。若物业忽视业主关于可疑情况的报告，或未采取任何措施任由可疑人员在小区内活动，最终导致业主家中被盗。
   • 责任判定：物业亦需承担责任，因其未履行对可疑情况的及时处理义务。

物业无需承担责任的情形

1. 物业完全履行合同义务

   • 具体表现：若物业按照物业服务合同的约定，全面、及时地履行了各项安全防范义务，如门禁系统正常运行、监控设备完好且正常使用、安保人员按时巡逻并认真履职。
   • 责任判定：物业通常无需对业主家中被盗承担责任，因其已履行合同约定的安全防范义务。

2. 盗窃是由于业主自身过错导致

   • 具体表现：若业主未妥善保管好自家门窗，如出门时未锁门或窗户，给小偷提供了可乘之机。
   • 责任判定：即使物业已履行安全防范义务，业主家中仍然被盗，这种情况下主要责任在于业主自身，物业一般无需承担责任。

3. 无特别约定

   • 具体表现：物业服务合同中很少见对业主私人财产安全进行特别约定。
   • 责任判定：若无此约定，且物业已尽到一般安保义务（如门卫值班、保安定期巡逻、防盗监控设备安装并正常运行等），则物业对业主家中被盗不承担责任。

实际操作建议

• 保留证据：业主在遭遇盗窃后，应及时报警并保留相关证据，如监控录像、报警记录等，以便后续维权。
• 查看合同：仔细查阅物业服务合同，了解物业应承担的安全防范义务和责任范围。
• 法律途径：若认为物业存在过错，业主可通过法律途径追究物业的责任，要求赔偿损失。具体责任大小及赔偿数额，需由法院根据案件具体情况进行综合判断，包括物业的过错程度、业主的损失情况等因素。

综上所述，家里进小偷时物业是否承担责任，需根据物业是否履行了合同约定的安全防范义务以及是否存在过错或失职行为来判断。业主应了解自身权益，并在必要时采取法律手段维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。