五保户在养老机构被杀害，赔偿问题需根据具体责任主体和法律关系来确定，主要涉及刑事附带民事赔偿和养老机构责任赔偿两方面。以下分情况详细说明：

一、刑事附带民事赔偿

1. 责任主体：杀害五保户的直接行为人（即犯罪嫌疑人或被告人）是刑事附带民事赔偿的主要责任主体。
2. 赔偿范围：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》及相关司法解释，刑事附带民事赔偿的范围主要包括因犯罪行为造成的物质损失，如医疗费、丧葬费、被扶养人生活费等。对于精神损害赔偿，一般不予支持，但在特定情况下（如犯罪行为特别残忍、手段特别恶劣等），法院可能会酌情考虑。
3. 赔偿程序：在刑事诉讼过程中，被害人或其法定代理人、近亲属可以提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人或被告人赔偿损失。法院在审理刑事案件的同时，会一并审理附带民事诉讼部分，并作出判决。

二、养老机构责任赔偿

1. 责任主体：如果养老机构在管理、服务等方面存在过错，导致五保户被杀害，那么养老机构也可能需要承担一定的赔偿责任。
2. 赔偿范围：养老机构的赔偿责任范围主要取决于其过错程度以及该过错与五保户被杀害之间的因果关系。如果养老机构未尽到安全保障义务，如未安装监控设备、未配备足够的安全保卫人员等，导致五保户处于危险之中，那么养老机构可能需要赔偿因五保户被杀害而产生的相关损失，包括但不限于丧葬费、被扶养人生活费等。
3. 赔偿程序：在确定养老机构存在过错且需要承担赔偿责任的情况下，五保户的家属或法定代理人可以通过民事诉讼途径向养老机构主张赔偿。法院会根据双方提供的证据和法律规定，判决养老机构承担相应的赔偿责任。

三、综合建议

1. 及时报警并保留证据：在发现五保户被杀害后，应立即报警并保护好现场，以便警方进行调查取证。同时，家属或法定代理人也应尽可能收集与案件相关的证据，如监控录像、证人证言等。
2. 咨询专业律师：在处理此类复杂案件时，建议家属或法定代理人咨询专业律师，以便更好地了解自己的权利和义务，以及如何通过法律途径维护自己的合法权益。
3. 关注养老机构的管理和服务：在选择养老机构时，应关注其管理和服务水平，选择那些设施完善、管理规范、服务优质的养老机构，以降低类似事件的发生概率。

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