关于物业工作人员话费是否由自己承担的问题，这并非一个由法律直接规定的固定事项，而是通常取决于物业公司与员工之间的劳动合同或公司规章制度中的具体约定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 劳动合同约定：

   • 物业公司与员工在签订劳动合同时，可以就工作相关费用（包括话费）的承担问题进行明确约定。如果合同中明确规定了话费由公司承担或给予一定补贴，那么员工就无需自己承担全部话费。
   • 反之，如果合同中没有相关规定或明确规定话费由员工自行承担，那么员工就需要自己负责话费支出。

2. 公司规章制度：

   • 除了劳动合同外，物业公司的规章制度也可能对话费承担问题进行规定。这些规章制度通常会在员工入职时进行告知或培训，员工需要遵守。
   • 如果规章制度中规定了话费由公司承担或给予补贴，员工同样可以享受这一待遇。如果规章制度中未提及或规定由员工自行承担，则员工需自行负责。

3. 行业惯例与实际情况：

   • 在某些地区或行业内，可能存在一些不成文的惯例或做法，关于物业工作人员话费的承担问题。然而，这些惯例并不具有法律效力，只能作为参考。
   • 实际情况中，物业公司可能会根据工作性质、岗位需求以及公司财务状况等因素，综合考虑话费承担问题。例如，对于需要频繁使用电话进行沟通的岗位，公司可能会更倾向于承担话费或给予补贴。

4. 法律建议：

   • 作为物业工作人员，如果对话费承担问题存在疑问或不满，首先应查阅自己的劳动合同和公司规章制度，了解相关规定。
   • 如果合同或规章制度中未明确规定或规定不明确，可以与公司进行协商，寻求合理的解决方案。
   • 如果协商无果，且认为公司的做法侵犯了自己的合法权益，可以考虑向劳动监察部门投诉或寻求法律援助。

总结来说，物业工作人员话费是否由自己承担，主要取决于劳动合同和公司规章制度中的具体约定。在没有明确规定的情况下，可以与公司进行协商或寻求法律援助来维护自己的权益。如果有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。