结论前置：若合同中约定了协商解决争议但一方拒绝协商，另一方可以采取以下措施来维护自己的权益：首先尝试通过书面形式正式提出协商请求；若对方仍拒绝，可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等法律途径解决争议。

详细分析：

1. 尝试正式协商：

   • 尽管对方可能已经表现出不愿协商的态度，但按照合同约定，你仍有权尝试通过正式渠道提出协商请求。这可以通过书面形式（如邮件、信函）进行，明确表达你的协商意愿、争议点以及你期望的解决方案。这样做不仅体现了你的诚意，也为后续可能的法律程序留下了证据。

2. 考虑调解：

   • 如果正式协商无果，你可以考虑邀请第三方调解机构介入。调解是一种非诉讼的争议解决方式，它依赖于中立的第三方来协助双方达成和解。调解的好处在于其灵活性和保密性，且通常成本较低、速度较快。许多地区都设有专门的调解中心或机构，你可以根据当地情况选择合适的调解机构。

3. 仲裁或诉讼：

   • 如果调解也无法解决问题，或者双方在合同中明确约定了仲裁条款，那么你可以考虑通过仲裁或诉讼来解决争议。
     • 仲裁：仲裁是一种由双方同意的第三方（仲裁员或仲裁庭）作出裁决的争议解决方式。仲裁裁决通常具有终局性，且执行力度较强。如果合同中有仲裁条款，或者双方事后达成仲裁协议，那么你可以向约定的仲裁机构申请仲裁。
     • 诉讼：如果合同中没有仲裁条款，或者双方无法就仲裁达成一致，那么你可以向法院提起诉讼。诉讼是一种正式的、具有强制力的争议解决方式。在诉讼过程中，法院将根据事实和法律作出判决，并强制执行判决结果。

4. 注意证据收集：

   • 在整个过程中，无论你选择哪种方式解决争议，都需要注意收集和保存相关证据。这包括合同文本、往来邮件、信函、聊天记录、付款凭证等任何可能证明你主张的证据。证据的充分性和有效性将直接影响你的争议解决结果。

5. 法律后果与风险：

   • 采取法律途径解决争议可能会带来一定的法律后果和风险。例如，诉讼或仲裁可能需要支付一定的费用和时间成本；如果判决或裁决结果不如你所愿，你可能需要承担不利后果。因此，在决定采取法律途径之前，你需要仔细评估自己的风险承受能力和争议解决的成本效益。

建议：

• 在处理合同争议时，保持冷静和理性至关重要。尽量避免情绪化的行为或言论，以免加剧矛盾或影响争议解决结果。
• 如果你对法律程序不熟悉或感到困惑，可以考虑咨询专业律师的意见。作为专注于合同纠纷的律师，我可以为你提供专业的法律建议和帮助。
• 在未来的合同签订过程中，建议明确约定争议解决方式（如协商、调解、仲裁或诉讼）以及具体的程序规则。这样可以为争议解决提供明确的指导和依据，减少不必要的纠纷和损失。