核心结论：您需要先确认电子收据的法律效力，再根据驾校的退款政策及合同条款，通过协商、投诉或法律途径解决退款问题。以下是具体分析：

1. 电子收据的法律效力
   根据《民法典》第四百六十九条及《电子签名法》，电子收据若满足以下条件，与纸质收据具有同等法律效力：

   • 内容完整（包含交款人、金额、项目、时间等关键信息）；
     
   • 未被篡改（可通过时间戳、数字签名等技术验证）；
     
   • 驾校明确认可其形式（如合同中约定电子凭证有效）。
     建议：要求驾校提供电子收据的原始文件（如PDF或系统截图），并核对信息是否与缴费记录一致。若驾校拒绝提供，可要求其出具书面说明，作为后续维权证据。

2. 退款政策与合同条款

   • 合同约定：检查报名时签订的合同，重点关注“退款条件”“收据形式”等条款。若合同未明确排除电子收据，驾校无权单方拒绝退款；
     
   • 无合同或条款模糊：根据《消费者权益保护法》第二十六条，驾校不得以格式条款排除消费者权利。若其以“无纸质收据”为由拒退，可能涉嫌霸王条款。
     建议：若合同有利，可直接要求驾校履行；若无合同或条款不利，需结合其他证据（如转账记录、聊天记录）主张权利。

3. 协商与投诉路径

   • 协商：向驾校说明电子收据的合法性，要求其提供退款流程或替代方案（如补开收据）；
     
   • 投诉：若协商无果，可向当地交通运输管理部门（驾校主管单位）或12315消费者协会投诉，提交缴费凭证、电子收据截图等证据；
     
   • 法律途径：若金额较大或驾校态度强硬，可向法院起诉，主张驾校违约或侵犯消费者权益。诉讼费较低（按标的额比例收取），且若胜诉，对方需承担诉讼费用。
     

行动建议：

1. 立即收集所有缴费证据（转账记录、合同、电子收据截图、沟通记录）；
   
2. 书面要求驾校退款（留存邮寄凭证或聊天记录），明确其拒退理由；
   
3. 根据驾校回应，选择投诉或起诉，并咨询我进一步分析证据链。
   

若有其他细节（如合同内容、驾校具体回复），可随时补充，我会为您制定更精准的方案。