即使驾校的合同和收据都不见了，学员仍然有可能要求退款，关键在于能否证明与驾校之间存在事实合同关系，并依据合同条款或法律规定来主张权利。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、证明事实合同关系的存在
合同和收据是证明双方合同关系的重要凭证，但并非唯一凭证。学员可以通过其他方式证明与驾校之间存在事实合同关系，例如：
- 缴费凭证：如银行转账记录、支付宝或微信支付记录等，这些可以证明学员已经向驾校支付了费用。
- 培训记录：如上课签到、练车打卡记录等，这些可以证明学员已经接受了驾校的培训服务。
- 沟通记录：如与驾校工作人员的电话录音、微信聊天记录等，这些可以证明双方之间存在关于培训服务的沟通和协商。
二、依据合同条款或法律规定退费
合同约定：
- 如果合同中明确规定了退费情形和退费标准，学员可以依据这些约定要求驾校退费。即使合同丢失，只要学员能够证明合同的存在及其内容（例如通过其他学员的合同、驾校的宣传资料等），就可以主张相应的权利。
- 例如，若合同规定在未参加任何科目考试时可扣除一定手续费后退还剩余费用，满足该条件的学员即可要求相应退款。
法律规定：
- 如果出现法定可解除合同的情形，如驾校存在违约行为（教练频繁更换、教学质量严重不达标、未按承诺提供培训等），导致合同目的无法实现，学员可以依据《民法典》的相关规定解除与驾校的服务合同关系，并要求退费。
- 在这种情况下，即使合同丢失，也不影响学员依法主张权利。学员需要收集证据证明驾校的违约行为，以及这些行为如何导致合同目的无法实现。
三、协商或诉讼解决退费问题
协商解决：
- 在发现合同和收据丢失后，学员应首先尝试与驾校进行友好协商。清晰阐述自己的情况和诉求，争取达成一致的退费意见。
- 协商时，学员可以出示上述提到的其他证据来支持自己的退费请求。
诉讼途径：
- 如果与驾校协商无果，学员可以收集所有能证明与驾校存在服务关系及支付费用的证据，向人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，学员需要详细陈述事实、提供证据，并依据法律规定主张自己的权利。建议学员在此过程中寻求专业律师的帮助，以确保诉讼的顺利进行。
四、操作建议
- 尽快行动：一旦发现合同和收据丢失，应尽快与驾校联系并说明情况，同时开始收集其他证据。
- 充分准备：收集所有可能的证据来支持自己的退费请求，包括缴费凭证、培训记录、沟通记录等。
- 合理诉求：在协商过程中，提出合理且符合法律规定的退费金额，避免过高或过低的诉求导致协商失败。
- 寻求帮助：如果协商无果或诉讼过程中遇到困难，不要犹豫，及时向我咨询或寻求其他专业法律帮助。
综上所述，即使驾校的合同和收据都不见了，学员仍然有可能要求退款。关键在于能否证明与驾校之间存在事实合同关系，并依据合同条款或法律规定来主张权利。在协商无果的情况下，学员可以通过法律途径来维护自己的合法权益。