家长在孩子被公安抓走的情况下，确实享有知情权。这一权利主要基于法律对未成年人保护的原则以及家长作为法定监护人的地位。以下从不同角度为您详细分析：

1. 法律基础与知情权内容：

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，公安机关在办理未成年人刑事案件时，应当通知未成年犯罪嫌疑人、被告人的法定代理人到场。这一规定间接体现了家长作为法定代理人的知情权，即他们有权知道孩子被采取何种法律措施、为何被采取这些措施等关键信息。
   • 此外，虽然直接的法律条款可能并未明确提及“家长知情权”，但家长作为孩子的法定监护人，有权了解孩子的安全状况、所处环境以及可能面临的法律后果。这是基于监护职责的自然延伸，也是法律对未成年人保护原则的体现。

2. 知情权的具体实现方式：

   • 在实际操作中，公安机关在抓获未成年人后，通常会尽快通知其家长或法定监护人。通知内容可能包括孩子被抓的时间、地点、原因以及后续的处理流程等。
   • 家长在接到通知后，有权要求公安机关提供更详细的信息，如孩子的具体状况、所涉案件的性质等。公安机关应当根据实际情况，尽可能满足家长的合理要求。

3. 家长知情权的限制与保障：

   • 家长的知情权并非无限制的。在涉及国家秘密、个人隐私或案件侦查需要等特殊情况下，公安机关可能无法或不宜向家长透露全部信息。但即便如此，公安机关也应当向家长说明情况，并尽可能提供其他形式的帮助和支持。
   • 为了保障家长的知情权，法律还规定了相应的救济途径。如果家长认为公安机关未依法履行通知义务或侵犯了其知情权，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

4. 实际操作建议：

   • 如果您的孩子被公安抓走，首先保持冷静，尽快与公安机关取得联系，了解孩子的具体情况。
   • 在与公安机关沟通时，明确表达您的知情权需求，要求他们提供尽可能详细的信息。
   • 如果公安机关未能满足您的合理要求，或者您认为孩子的权益受到了侵害，可以考虑寻求法律援助或向相关部门投诉。

总结来说，家长在孩子被公安抓走的情况下享有知情权，这是基于法律对未成年人保护的原则以及家长作为法定监护人的地位。在实际操作中，公安机关应当尽快通知家长，并提供必要的信息支持。如果家长在行使知情权过程中遇到困难或问题，可以寻求法律援助或向相关部门投诉。如果您有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。