卖家打电话说退钱，这一行为本身并不直接等同于诈骗，但是否构成诈骗需结合具体情况判断。以下从不同角度进行分析：

一、合法退钱的情况

1. 正常售后服务：如果卖家因为商品存在质量问题、发错货或其他合理原因，主动联系买家提出退钱，且退钱流程透明、合法，那么这种行为是合法的售后服务行为，不构成诈骗。
2. 促销活动退款：在某些促销活动或优惠活动中，卖家可能因活动规则调整或系统错误等原因，需要向部分买家退款。这种情况下，卖家主动联系买家退钱也是合法的。

二、可能构成诈骗的情况

1. 虚假退钱诱导：如果卖家以退钱为诱饵，诱导买家提供个人信息（如银行卡号、密码、验证码等），或者要求买家先支付一定费用（如手续费、保证金等）才能退钱，那么这种行为很可能构成诈骗。诈骗分子往往利用买家对退钱的期待心理，实施诈骗行为。
2. 冒充卖家诈骗：有些诈骗分子会冒充卖家，通过电话、短信或社交媒体等方式联系买家，声称要退钱，但实际上是为了骗取买家的钱财或个人信息。这种情况下，买家应提高警惕，核实对方身份后再进行任何操作。

三、法律判断依据

根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。如果卖家的退钱行为符合诈骗罪的构成要件，即具有非法占有目的、使用欺骗方法、骗取数额较大财物，那么该行为就构成诈骗罪。

四、建议与防范措施

1. 核实身份：在接到卖家退钱的电话或信息时，买家应首先核实对方身份，可以通过官方渠道（如电商平台客服、卖家官方网站等）进行确认。
2. 谨慎操作：不要轻易提供个人信息或支付费用，特别是要求先支付费用才能退钱的情况，应高度警惕。
3. 保留证据：如果怀疑遭遇诈骗，应保留好相关证据（如通话记录、短信内容、转账记录等），并及时向公安机关报案。

总结来说，卖家打电话说退钱并不一定构成诈骗，但买家应保持警惕，核实对方身份，谨慎操作，避免上当受骗。如果遇到可疑情况，应及时向公安机关报案或向我咨询。