若接到金卫士金融纠纷调解中心电话，可按以下步骤处理：

1. 核实身份与机构真实性
   首先要求对方提供明确的机构名称、地址、联系方式及调解员姓名、工号等信息，并告知将通过官方渠道（如机构官网、监管部门公示信息）核实其身份。若对方拒绝提供或信息模糊，需高度警惕，可能涉及诈骗或非法催收。

2. 确认纠纷真实性
   若对方身份属实，需进一步核实其所述纠纷是否真实存在。可要求对方提供相关合同、欠款明细、还款记录等证据材料，并记录对方所述的纠纷内容（如欠款金额、纠纷原因等）。同时，可联系涉事金融机构（如银行、贷款公司）核实是否存在该纠纷，避免被虚假信息误导。

3. 了解调解程序与权利义务
   若确认纠纷存在，可询问对方调解的具体程序（如调解方式、期限、是否需要签署协议等），并明确自身在调解中的权利义务（如是否需要承担费用、调解协议的法律效力等）。根据《人民调解法》等相关规定，调解应遵循自愿、合法原则，不得强迫当事人接受调解或达成协议。

4. 谨慎对待调解协议
   若决定参与调解，需仔细阅读调解协议条款，确保协议内容明确、合法，并符合自身利益。特别注意协议中是否涉及放弃诉讼权利、承担不合理费用等条款。若对协议内容有疑问，可要求对方解释或咨询专业人士（如律师）后再签署。

5. 防范诈骗与非法催收
   若对方以调解为名实施诈骗（如要求支付“调解费”“保证金”等）或非法催收（如威胁、骚扰、泄露个人信息等），应立即拒绝并保留相关证据（如通话记录、短信、录音等），及时向公安机关报案或向金融监管部门投诉。

温馨提示：

• 调解中心通常作为中立第三方协助解决纠纷，但需警惕不法分子冒充机构实施诈骗。
  
• 若对调解程序或协议内容不熟悉，可随时向我咨询，我将为您提供专业法律指导。