辅警遇到抢劫时，应按照以下步骤处理，确保自身安全并有效履行职责：

1. 确保自身安全优先
   辅警虽非正式警察，但同样负有维护治安的职责。遇到抢劫时，首要原则是避免直接冲突，尤其当犯罪嫌疑人持有凶器或人数较多时。应迅速观察现场环境，寻找掩体或安全距离，避免成为攻击目标。若现场有群众，可口头提醒他人注意安全，但不要强行介入。

2. 立即报警并传递关键信息
   第一时间拨打110，清晰报告以下内容：

   • 抢劫发生的时间、地点（具体到路段或标志性建筑）；
     
   • 犯罪嫌疑人的特征（人数、性别、衣着、体貌、是否持械）；
     
   • 受害人的情况（是否受伤、是否需要急救）；
     
   • 犯罪嫌疑人的逃逸方向（如车辆型号、车牌号、逃跑路线）。
     若辅警配备对讲机或执法记录仪，应同步向辖区派出所或指挥中心通报，确保信息及时传递。

3. 保护现场与证据
   在确保安全的前提下，尽量保护抢劫现场的原状，避免无关人员进入破坏痕迹。若受害人或目击者在场，可协助其回忆细节（如犯罪嫌疑人的语言、行为特征），但不要引导性提问。若现场有监控摄像头，可记录位置并告知警方。若辅警自身携带执法记录仪，应全程开启记录（需符合单位规定）。

4. 协助警方后续工作
   警方到达后，辅警应如实陈述所见所闻，包括：

   • 抢劫发生的完整过程；
     
   • 犯罪嫌疑人的具体行为；
     
   • 现场是否有其他目击者或可疑人员；
     
   • 是否发现可疑物品（如丢弃的凶器、赃物）。
     若辅警在追捕过程中受伤，应立即就医并保留医疗记录，作为后续可能的工伤认定依据。

5. 法律责任与注意事项

   • 辅警无独立执法权：根据《人民警察法》及相关规定，辅警需在民警带领下开展工作，不得单独实施抓捕、搜查等行为。若辅警单独追捕犯罪嫌疑人，可能因越权行为承担法律风险。
     
   • 正当防卫的边界：若辅警或他人面临正在进行的不法侵害，可采取必要防卫措施，但需符合《刑法》第二十条关于正当防卫的规定（如防卫行为与侵害程度相当，避免过度防卫）。
     
   • 避免使用私力救济：即使出于善意，辅警也不得以个人名义扣押犯罪嫌疑人或私自处置赃物，否则可能涉嫌非法拘禁或侵占罪。

总结：辅警遇到抢劫时，应以“安全第一、及时报警、保护现场、配合调查”为原则，在职责范围内协助警方，避免因越权或冲动行为导致法律风险。若对具体操作有疑问，可直接向我咨询相关法律细节。