单元门不关，物业的主要责任在于其未尽到安全管理义务，具体可从以下几个方面进行分析：
安全保障责任：
- 物业作为小区的管理者，有责任确保小区内的公共设施，包括单元门，处于良好的运行状态，以保障业主的人身和财产安全。单元门作为小区安全的第一道防线，其正常关闭对于防止外来人员随意进入、保护业主隐私和安全至关重要。
- 如果物业未能及时维修或更换损坏的单元门，导致单元门长期无法正常关闭，这可能被视为物业未尽到其安全保障责任。在此情况下，如果因单元门未关而发生盗窃、抢劫等安全事件，物业可能需要承担相应的法律责任。
维修与保养责任：
- 物业有义务对小区内的公共设施进行定期的维修和保养，以确保其正常运行。对于单元门而言，这包括检查门锁、门轴、门框等部件的完好性，及时修复或更换损坏的部件。
- 如果物业未能履行其维修与保养责任，导致单元门无法正常关闭，业主有权要求物业进行修复，并可能因物业的疏忽而要求其承担相应的赔偿责任。
管理责任：
- 物业除了负责公共设施的维修与保养外，还有责任对小区内的秩序进行管理。这包括监督业主和访客的行为，确保他们遵守小区的规定，如不随意破坏公共设施、不擅自改变单元门的状态等。
- 如果物业发现单元门被人为破坏或擅自改变状态（如被撬开、被固定在开启状态等），而未能及时采取措施进行制止和修复，这也可能被视为物业未尽到其管理责任。
针对单元门不关的问题，物业应采取以下措施：
- 及时维修：一旦发现单元门无法正常关闭，物业应立即安排维修人员进行修复，确保单元门能够恢复正常使用。
- 加强巡查：物业应加强对小区内的巡查力度，特别是对单元门等公共设施的巡查，及时发现并处理问题。
- 宣传教育：物业可以通过张贴通知、发送短信等方式，向业主宣传单元门正常关闭的重要性，提高业主的安全意识。
若物业未履行上述责任，业主可采取以下行动：
- 与物业沟通：首先，业主可以尝试与物业进行沟通，说明单元门不关的问题及其可能带来的安全隐患，要求物业尽快采取措施进行修复。
- 向相关部门投诉：如果物业未能及时响应或解决问题，业主可以向当地的房地产管理部门、物业管理协会等相关部门进行投诉，寻求帮助和支持。
- 法律途径：在极端情况下，如果因单元门不关而导致业主遭受损失，业主还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼要求物业承担赔偿责任。
总之，单元门不关是物业未尽到安全管理义务的一种表现，物业应承担相应的责任。业主在遇到此类问题时，应积极与物业沟通并寻求解决方案，必要时可通过法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。