单元门坏了，一般应由物业负责维修和管理。但具体责任还需根据物业服务合同及相关法律法规来确定，并考虑特殊情况如人为损坏或保修期内的问题。下面我为您详细分析：
一、物业的一般责任
物业服务合同约定：物业服务合同中通常会明确约定物业对小区共用设施设备有维护、管理的责任。单元门作为小区的共用设施，物业有义务对其进行日常的检查、保养和维修。
相关法律法规规定：根据《物业管理条例》等法律法规，物业需按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。单元门作为重要配套设施，自然在物业的管理维护职责范围内。
二、特殊情况的界定
人为损坏：如果单元门是因业主或第三方的故意或重大过失行为导致损坏，如被恶意破坏，那么实施破坏行为的责任人应当承担直接的赔偿责任。物业在此情况下虽不直接承担维修费用，但有义务协助业主进行协调，确保单元门得到及时修复。
保修期内：如果小区仍在建设工程质量保修期内，且单元门出现的是质量问题而非人为损坏，那么维修责任应由建设单位承担。物业应负责及时联系建设单位，并跟进维修进度。
三、实际操作建议
查看物业服务合同：当单元门出现故障时，业主首先应查看与物业签订的物业服务合同，明确物业是否有维修单元门的明确约定。
与物业协商：业主可以与物业进行协商，提出维修要求。物业应根据实际情况给出解决方案，并积极履行其管理维护职责。
考虑特殊情况处理：如果是人为损坏或保修期内的问题，业主应配合物业进行责任认定和协调工作，确保单元门能够得到及时有效的维修。
综上所述，单元门坏了一般由物业负责维修和管理，但具体责任需根据物业服务合同、相关法律法规以及实际情况来综合判断。如果您遇到此类问题，可以与物业积极沟通协商，共同寻求合理的解决方案。如果协商无果，您也可以向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和支持。