结论：针对您签了电子委托非诉合同但当时并不知道是非诉，现在想要解除并退款的情况，您可以根据合同的具体内容、签订过程以及相关法律法规来寻求解决方案。以下是一些具体的分析和建议。
一、合同解除的法律依据
《民法典》相关规定：
- 根据《民法典》的相关规定，合同解除通常包括协商解除、约定解除和法定解除三种情形。
- 如果合同中有关于解除合同的明确约定，您可以依据该约定与对方协商解除合同。
- 如果没有约定，但符合法定解除条件（如对方严重违约、不可抗力等），您也可以主张解除合同。
非诉合同的特殊性：
- 非诉合同通常指的是不涉及诉讼程序的合同，如委托代理合同、咨询服务合同等。
- 如果您在签订时并不清楚合同性质为非诉，且该性质对您的决策产生了重大影响，您可能可以主张合同存在重大误解或欺诈，从而请求解除合同。
二、解除合同的流程与建议
审查合同内容：
- 仔细审查合同条款，特别是关于解除合同、违约责任和退款等方面的约定。
- 如果合同中有明确的解除条款，按照条款执行；如果没有，考虑是否符合法定解除条件。
与对方协商：
- 尝试与对方进行友好协商，说明您的情况和解除合同的意愿。
- 如果对方同意解除合同，最好签订书面协议明确双方的权利义务，包括退款金额和时间等。
发送解除通知：
- 如果协商无果，您可以向对方发送书面解除通知，明确解除合同的理由和依据。
- 保留好发送通知的证据，如邮件、短信或快递回执等。
寻求法律救济：
- 如果对方拒绝解除合同或拒绝退款，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。
- 可以向法院提起诉讼或申请仲裁，要求解除合同并退还已支付的费用。
三、退款的可能性与计算
退款可能性：
- 退款的可能性取决于合同的具体内容、签订过程以及您的解除理由是否充分。
- 如果合同中有明确的退款条款，按照条款执行；如果没有，法院或仲裁机构会根据实际情况进行裁决。
退款计算：
- 如果合同中有关于退款金额的计算方式，按照该方式计算。
- 如果没有明确约定，法院或仲裁机构可能会根据您已支付的费用、对方已提供的服务以及合同解除的原因等因素进行综合考量，确定退款金额。
四、注意事项
保留证据：
- 在整个过程中，务必保留好所有与合同签订、履行和解除相关的证据，如合同文本、支付凭证、沟通记录等。
及时行动：
- 如果您决定解除合同并退款，应尽快采取行动，避免超过法定的诉讼时效或仲裁时效。
咨询专业意见：
- 在处理此类纠纷时，建议您咨询专业律师的意见，以确保您的权益得到充分保障。
五、进一步行动建议
- 如果您对合同解除和退款的具体流程或法律条款有疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。
- 在采取任何行动之前，请确保您已充分了解相关法律法规和合同条款，以避免不必要的法律风险。