直播电商食品销售新规 施行 直播间运营者有哪些权利与义务-孟令波律师|法行宝
2026-01-27 侵权纠纷

结论概述

根据市场监管总局出台的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》),自2026年3月20日起施行,直播间运营者在直播电商食品销售中需承担一系列权利与义务。权利方面,运营者有权在合规前提下开展直播销售活动,并享受平台提供的服务与支持;义务方面,则需严格遵守食品安全法律法规,履行选品管理、行为规范、信息公示等义务,确保销售的食品符合安全标准。

直播间运营者的权利

  1. 开展直播销售活动的权利:

    • 直播间运营者有权在遵守法律法规和平台规则的前提下,通过直播形式销售符合安全标准的食品。
  2. 享受平台服务与支持的权利:

    • 运营者有权享受直播电商平台提供的各项服务与支持,包括但不限于技术支持、营销推广、客户服务等。

直播间运营者的义务

  1. 选品管理义务:

    • 合规选品:运营者需对销售的食品进行严格筛选,确保食品来源合法、质量可靠,不得销售《规定》中明确禁止的13类食品,如用非食品原料生产的食品、添加有毒有害物质的食品等。
    • 资质查验:对于需要特殊资质或认证的食品,如保健食品、特殊医学用途配方食品等,运营者需查验供应商的相关资质证明,确保食品符合相关法规要求。
  2. 行为规范义务:

    • 真实宣传:运营者在直播过程中需真实、准确地宣传食品的信息,不得进行虚假宣传或误导消费者。例如,不得暗示食品具有疾病预防、治疗功能,不得对非保健食品声称保健功能等。
    • 显著提示:对于直接关系消费者身体健康和生命安全的信息,如食品的成分、功能、适用人群等,运营者需以显著方式提示消费者,确保消费者在购买前能够充分了解。
  3. 信息公示义务:

    • 许可信息公示:运营者需在直播间显著位置公示食品经营许可证等相关信息,以便消费者查询和监督。
    • 违规行为公示:对于因违规行为受到处罚的情况,运营者也需及时公示,以接受社会监督。
  4. 配合监管义务:

    • 接受监管:运营者需积极配合市场监管部门的监督检查工作,提供必要的资料和信息。
    • 及时整改:对于监管部门指出的违规行为或问题,运营者需及时整改并反馈整改情况。

新闻背景结合分析

根据新闻背景,《规定》构建了阶梯式处罚体系,提高了违法成本。对于直播间运营者而言,若违反相关法规要求,将面临责令限期改正、罚款乃至封号等处罚措施。例如,若运营者违反培训、合规审核、选品管理、行为规范等规定,且拒不改正或情节严重的,将处以1万元至10万元的罚款。因此,直播间运营者需严格遵守《规定》要求,履行相应义务,以避免法律风险。

热点事件专业解读

此次《规定》的出台,是对直播电商领域食品安全问题的一次全面规范和整治。通过明确直播间运营者的权利与义务,构建了阶梯式处罚体系,提高了违法成本,有助于保障消费者的合法权益和身体健康。同时,这也对直播间运营者提出了更高的要求,促使其加强内部管理、提升合规意识,共同营造一个安全、有序的直播电商环境。

进一步思考与建议

对于直播间运营者而言,除了严格遵守《规定》要求外,还可以采取以下措施来降低法律风险:

  1. 加强内部培训:定期对员工进行食品安全法律法规和平台规则的培训,提升员工的合规意识和操作技能。
  2. 建立合规机制:建立完善的合规管理机制,包括选品审核、行为规范、信息公示等方面的制度和流程,确保各项合规要求得到有效执行。
  3. 积极应对监管:密切关注市场监管部门的动态和要求,积极配合监管工作,及时整改存在的问题和不足。

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