面对设计师拿了钱却不办事的情况，这确实是一个令人头疼的问题，但您可以通过一系列合理且合法的步骤来维护自己的权益。以下是一些详细的建议，希望能帮助您妥善解决这一问题：
一、明确合同内容与违约情况
- 回顾合同：首先，仔细回顾您与设计师签订的合同或协议，明确其中关于设计服务内容、交付时间、费用支付方式以及违约责任等条款。
- 确认违约：根据合同内容，确认设计师是否确实存在违约行为，如未按时交付设计方案、设计方案不符合约定要求等。
二、与设计师沟通协商
- 初次沟通：尝试与设计师进行友好沟通，了解其未能履行合同的具体原因，并表达您的诉求和期望。
- 书面催告：如果口头沟通无果，可以发送书面催告函，明确要求设计师在规定时间内履行合同义务，否则将采取进一步法律措施。
三、寻求第三方协助
- 行业协会或监管机构：如果设计师属于某个行业协会或受到相关监管机构的监管，您可以向这些机构投诉，寻求他们的协助和调解。
- 消费者保护组织：您还可以联系当地的消费者保护组织，了解您的权益和可能的维权途径。
四、考虑法律途径
- 发送律师函：如果沟通协商和第三方协助均未能解决问题，您可以考虑委托律师发送律师函，正式警告设计师并要求其履行合同义务。
- 提起诉讼：如果设计师仍然拒绝履行合同，您可以向法院提起诉讼，要求解除合同、返还已支付的费用，并可能要求赔偿因违约造成的损失。根据《民法典》的相关规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，另一方当事人有权解除合同，并要求赔偿损失。
五、预防措施与建议
- 选择正规设计师或公司：在未来选择设计师或装修公司时，务必选择有资质、信誉良好的正规机构或个人。
- 签订详细合同：在签订合同时，务必详细约定设计服务内容、交付时间、费用支付方式、违约责任等条款，以避免未来产生纠纷。
- 保留证据：在整个合作过程中，务必保留好所有相关的沟通记录、合同文件、支付凭证等证据，以备不时之需。
六、案例参考
您可以参考一些类似的案例，如罗山法院灵山法庭成功化解的因装修设计费用引起的矛盾纠纷。在该案例中，法官通过释法说理、引导双方换位思考等方式，最终促使双方达成一致意见，有效维护了当事人的合法权益。
总之，面对设计师拿了钱却不办事的情况，您应保持冷静，通过沟通协商、寻求第三方协助、考虑法律途径等方式来维护自己的权益。同时，也建议您在未来选择设计师或装修公司时更加谨慎，以避免类似问题的再次发生。