关于业主车辆被小区道闸砸到的责任归属问题，需根据具体情况细致分析，可能涉及的责任主体包括物业管理公司、车主自身及第三方。以下是对不同情形下责任主体的综合判断与分析：
物业管理公司的责任
- 设备质量与维护责任：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人有义务妥善维修、养护物业服务区域内的共有部分，包括小区道闸等设施，以确保业主的财产安全。若道闸因质量问题（如传感器失灵、控制系统故障）或维护不当（如未定期检修、未及时更换老化部件）而异常下降，导致车辆受损，物业公司作为管理方应承担相应的赔偿责任。
- 管理与操作责任：物业公司工作人员在操作道闸时，若存在失误或疏忽，如未观察车辆通行情况即手动控制道闸下降，或因日常检查和维护疏漏导致事故发生，物业公司同样需要承担责任。
车主自身的责任
- 违规操作与不当行为：车主在通过道闸时，应遵守小区的相关规定，注意自身安全。若车主未遵循“一车一杆”原则、超速通过、跟车过近等违规行为，导致车辆受损，车主自身需承担一定责任。
- 疏忽大意：车主在驾驶过程中应谨慎观察周围环境，包括道闸的状态。若因疏忽大意未注意到道闸下降而导致的车辆损坏，车主也需负责。
第三方的责任
- 破坏或干扰：若第三方故意破坏道闸设备或干扰其正常运行（如使用遥控器非法控制道闸），导致车辆受损，该第三方需承担赔偿责任。
处理建议：
- 保留证据：车主在事故发生后，应及时保留现场照片、视频、道闸故障记录（如有）、车辆维修发票等相关证据，以便后续协商或诉讼时使用。
- 协商解决：双方可首先尝试通过沟通协商解决赔偿问题，寻求和解。这有助于快速解决问题，减少不必要的法律纠纷。
- 法律途径：若协商不成，车主可向相关部门投诉或向法院提起诉讼，依法维护自身权益。在诉讼过程中，车主需提供充分的证据证明自己的损失以及责任方的过错。
总结：小区道闸下降致车辆受损的责任归属需综合考虑多方面因素，包括物业管理公司的管理与维护责任、车主的自身行为以及第三方的潜在干扰等。在处理此类纠纷时，应秉持公平、公正的原则，依据法律法规和事实情况进行判定。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供更详细的法律建议。