针对您提出的“申请退款但商家不处理”的问题，我理解这肯定给您带来了不小的困扰。下面，我将为您详细解答在这种情况下应该如何应对。

首先，如果您是在网购平台上购买的商品，我建议您首先尝试通过该平台的投诉渠道来解决问题。大多数网购平台都设有专门的投诉机制，您可以在订单详情页面或者平台客服页面找到投诉入口，详细描述您的问题并提交投诉。平台方在收到投诉后，通常会介入调查，并尝试协调商家与您之间的纠纷。

如果网购平台的投诉渠道没有给您带来满意的解决方案，或者您觉得处理进度过于缓慢，那么您可以考虑拨打12315消费者热线进行投诉。12315是消费者权益保护的热线电话，当您的权益受到侵害时，可以拨打这个电话进行投诉举报。在拨打时，请准备好相关的订单信息、交易记录以及与商家的沟通记录等证据，以便工作人员能够更快速地了解情况并为您提供帮助。

除了拨打12315热线外，您还可以向当地的消费者保护协会请求帮助。消费者保护协会是一个第三方机构，他们可以提供调解服务，帮助您与商家进行沟通协商，以促成双方达成解决纠纷的协议。在寻求消费者保护协会的帮助时，您同样需要提供相关的证据材料。

最后，如果以上途径都没有能够解决您的问题，那么您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判，并判决商家承担相应的法律责任。在提起诉讼前，我建议您先咨询一位专业的律师，了解相关的法律程序和诉讼风险。

总的来说，面对商家不处理退款申请的情况，您有多种途径可以选择来维护自己的权益。我希望这些建议能够对您有所帮助，并祝您早日解决问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。