若家属犯罪，其使用的手机号处理方式需分情况讨论：

1. 手机号登记在家属个人名下
   若手机号是家属以个人身份办理并登记在其名下，原则上该号码属于其个人财产。在刑事诉讼中，仅当该号码被认定为犯罪工具（如用于组织犯罪、传递犯罪信息等）时，司法机关可依法查封、扣押或没收。若未涉及犯罪，家属仍可继续使用，但需配合司法机关调查（如提供通话记录等）。

2. 手机号登记在他人名下但由家属实际使用
   若号码登记在您或其他亲属名下，但实际由犯罪家属使用，司法机关可能因调查需要要求您配合提供通话记录、短信内容等证据。若号码与犯罪无关，您可继续正常使用；若被认定为涉案工具，司法机关可能采取临时限制措施（如停机、调取数据），但不会直接没收您名下的财产。

3. 手机号涉及案件证据或赃款赃物
   若家属通过该号码实施犯罪（如诈骗、贩毒等），且号码本身或关联账户涉及赃款流转，司法机关可能依法冻结号码关联的银行账户、支付平台等，并追缴违法所得。此时，您需向司法机关说明号码的实际使用情况，避免被误认为共犯或协助犯罪。

行动建议：

• 若收到司法机关协助调查通知，第一时间核实通知真实性（如通过官方渠道联系办案机关），避免泄露个人信息或配合虚假调查。
  
• 若号码被错误限制使用，可向办案机关提出异议，要求说明限制理由并提供书面依据；若涉及个人权益受损，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
  
• 若家属被采取刑事强制措施（如拘留、逮捕），建议尽快委托律师介入，通过律师了解案件进展、申请取保候审或辩护，同时通过律师转达对家属的关心（如送衣物、存生活费等）。
  

温馨提示：
手机号作为个人通信工具，其处理需严格遵循法定程序。若您对具体操作有疑问（如如何配合调查、如何保护合法权益），可直接向我咨询，我会结合案件细节为您详细解答。