结论：培训机构不退费，直接找物业通常不是合适的解决途径，建议通过与培训机构协商、向消费者协会投诉、向教育部门投诉或通过法律途径解决。以下是对此问题的详细分析：
物业的职责范围：
- 物业主要负责小区或商业场所的物业管理服务，如安保、清洁、绿化、设施维护等。
- 物业并不直接涉及培训机构与学员之间的合同纠纷或退费问题。
培训机构退费问题的解决途径：
- 与培训机构协商：首先，您可以尝试与培训机构进行友好协商，了解退费的具体原因和政策，看是否能够达成退费协议。
- 向消费者协会投诉：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会介入调解，帮助您维护合法权益。
- 向教育部门投诉：如果培训机构属于教育部门监管范围，您还可以向教育部门投诉，教育部门可能会对培训机构进行调查和处理。
- 法律途径：如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
直接找物业可能带来的问题：
- 物业可能无法直接解决您的问题，因为他们没有相关的权力和职责。
- 直接找物业可能会引发不必要的冲突和误解，不利于问题的解决。
建议：
- 在处理培训机构退费问题时，建议您保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。
- 如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求专业律师的帮助，他们可以提供具体的法律建议和指导。
举例说明：假设您报名参加了一个英语培训机构，但由于个人原因想要退费。培训机构拒绝退费，您首先可以尝试与培训机构协商，看是否能够达成退费协议。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，或者向教育部门反映情况。如果问题仍然无法解决，您可以考虑咨询专业律师，了解通过法律途径解决的可能性。
法律背景：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，包括退费权等。如果培训机构拒绝退费，可能构成违法行为，消费者有权通过合法途径维护自己的权益。
如果您在处理培训机构退费问题时遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和指导。