在交通事故案件中，谅解书不能直接免除肇事者的刑事责任，但可以作为量刑时法院考虑的一个重要情节，对减轻刑罚产生积极作用。以下是对此问题的详细解析：
谅解书的作用
量刑情节：在交通事故造成人员重伤、死亡或重大财产损失，且肇事者负主要或全部责任，构成交通肇事罪的情况下，谅解书被视为一个重要的酌定从轻量刑情节。法官在量刑时，会综合考虑各种因素，包括谅解书，从而倾向于对肇事者判处相对较轻的刑罚，如适用缓刑或在法定刑幅度内从轻处罚。
社会危害性减轻：谅解书反映了受害者或其家属对肇事者行为的某种程度上的谅解，也在一定程度上体现了肇事者的社会危害性有所减轻。这有助于法官在量刑时给予更人性化的考量。
不能免除刑责的原因
犯罪性质与法律规定：交通肇事罪是刑事犯罪，触犯了刑法条款。刑法的制定旨在维护社会秩序和公民权益，具有严肃性和权威性。因此，即使取得谅解书，也不能完全否定犯罪事实和法律责任。
公共利益考量：刑事犯罪不仅涉及个人权益，还损害社会公共利益和法律秩序。如果仅因谅解书就免除刑责，可能会削弱刑法的威慑力，不利于预防犯罪和维护法治环境。
免予刑事追究的条件（虽不常见，但需了解）
交通肇事罪免予刑事追究通常需满足多条件，包括犯罪情节轻微、积极赔偿受害人损失并取得谅解、有自首情节、认罪态度良好且真诚悔罪、积极配合司法机关调查和处理等。然而，这些条件的综合考量并不意味着仅凭谅解书就能免除刑责，而是需要所有条件共同作用，且即使满足，也需法院根据具体情况判断。
实际案例分析
以张三为例，他在交通事故中致一人死亡，负事故全部责任，构成交通肇事罪。虽然受害者家属考虑到张三积极赔偿等因素出具了谅解书，但法院依然会依据法律对张三定罪。不过，在量刑时，法院会因这份谅解书，在法定刑范围内对张三从轻处罚，原本可能判处实刑的，有可能最终判处缓刑。
法律建议
积极赔偿与取得谅解：肇事者在事故发生后应积极赔偿受害人损失，并尽力取得受害者或其家属的谅解。这有助于在量刑时获得更轻的刑罚。
配合司法机关调查：肇事者应积极配合司法机关的调查和处理，如实陈述事实，认罪态度良好，这也有助于在量刑时获得从轻处理。
认识法律责任：肇事者需要认识到谅解书并不能完全替代刑事责任，必须依法承担相应的法律责任。在处理交通事故案件时，应综合考虑各方面因素，确保法律的公正性和权威性得到体现。
综上所述，谅解书在交通事故案件中虽然不能直接免除肇事者的刑事责任，但作为量刑时的一个重要情节，对减轻刑罚具有积极作用。如果你或你身边的人遇到了交通事故相关的法律问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。