发生撞人事故且对方家属报警后，您需要冷静处理，按照以下步骤应对，以最大限度降低法律风险并妥善解决问题：

1. 立即配合警方调查，如实陈述事实

• 报警后，警方会到现场勘查、询问双方情况并制作笔录。您必须如实说明事故经过（包括时间、地点、行驶方向、是否采取避让措施等），避免隐瞒或虚构事实，否则可能构成“逃逸”或“伪证”，面临更严厉处罚。
• 若您对事故责任有异议（如认为对方存在过错），可在笔录中明确提出，但需基于客观事实，而非主观猜测。

2. 积极救助伤者，履行法定义务

• 根据《道路交通安全法》第70条，您有义务立即停车、保护现场，并抢救受伤人员。若伤者已送医，您应主动联系家属或医院了解伤情，并保留医疗费用垫付凭证（如转账记录、收据）。
• 若您未履行救助义务导致伤者伤情加重，可能构成“不作为犯罪”（如交通肇事罪中的“逃逸致人死亡”），刑事责任会显著加重。

3. 等待交警出具《事故责任认定书》

• 警方会在调查后出具认定书，明确双方责任比例（如全责、主责、同责、次责）。这是后续赔偿和刑事责任认定的核心依据，您需认真核对认定内容。
• 若对认定结果有异议，可在收到认定书后3日内向上一级交警部门申请复核，但需提供新证据（如监控录像、证人证言）。

4. 根据责任比例协商赔偿或通过诉讼解决

• 民事赔偿：若您负全责或主责，需赔偿对方医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）等。建议通过交警调解或保险公司介入协商，若协商不成，对方可能起诉至法院。
• 刑事责任：若事故造成重伤、死亡或重大财产损失，且您负主责以上，可能涉嫌交通肇事罪（处3年以下有期徒刑或拘役）。若存在逃逸、酒驾等情节，刑罚会更重。
• 保险理赔：及时联系保险公司报案，按流程提交材料（如认定书、医疗单据），避免因未及时报案导致拒赔。

5. 特殊情形处理

• 若您无责：仍需配合调查，但无需承担赔偿责任（对方需自行承担损失或通过其保险理赔）。
• 若对方存在过错（如闯红灯、逆行）：可在责任认定中主张对方分担责任，但需提供证据（如行车记录仪、现场照片）。
• 若对方索赔过高：可要求对方提供费用明细，或通过司法鉴定确认合理赔偿范围，避免过度赔偿。

6. 避免以下高风险行为

• ❌ 逃离现场（可能构成“逃逸”，刑事责任从重）；
• ❌ 私了后反悔（若无书面协议，对方仍可报警或起诉）；
• ❌ 伪造证据（如篡改行车记录仪，可能涉嫌“帮助毁灭、伪造证据罪”）。

总结：撞人后报警是正常程序，您需冷静配合调查、履行救助义务、等待责任认定，再根据结果协商赔偿或应对刑事风险。若对流程或责任有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您分析。