结论：出外勤时等待期间受到伤害，在符合法定条件的情况下，是可以认定为工伤的。关键在于是否因工作原因受伤，并需排除不得认定工伤的法定情形。

详细分析：

1. 可以认定为工伤的情形：

   • 根据《工伤保险条例》第十四条第五项的规定，职工因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的，应当认定为工伤。这里的“因工外出期间”指的是职工受用人单位指派或根据工作性质要求在工作场所以外从事与工作职责有关的活动期间，包括等待期间，只要这段时间是与工作直接相关的。例如，如果你在外勤等待客户的过程中，因地面湿滑不慎摔倒受伤，且这种等待是工作的一部分，那么这种情况就应当认定为工伤。
   • 工作原因受到的伤害既包括与工作直接相关的伤害，如上述例子中的摔倒，也包括因工作环境、条件等间接导致的伤害。比如，在外勤等待期间，因长时间站立导致腿部受伤，如果这种站立是工作所必需的，那么也可能被认定为工伤。

2. 不得认定为工伤的情形：

   • 尽管有上述规定，但如果职工在因工外出期间从事与工作无关的私人活动而受伤，则不能认定为工伤。例如，如果你在外勤等待期间私自外出购物，并在购物过程中受伤，那么这种情况就不能被认定为工伤。
   • 另外，根据《工伤保险条例》第十六条的规定，如果职工因故意犯罪、醉酒或者吸毒、自残或者自杀等情形导致受伤的，即便是在因工外出期间，也不得认定为工伤。

3. 申请工伤认定的流程：

   • 如果遇到此类问题，用人单位或职工及其近亲属应及时向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请，并按照要求提供相关材料，如医疗证明、事故报告等。这是确保职工权益得到保障的重要步骤。
   • 用人单位应在事故发生之日或职业病确诊之日起30日内提出申请，特殊情况下可适当延长。如果用人单位未及时申请，受伤职工或其近亲属可在事故伤害发生之日或被确诊为职业病之日起一年内提出申请。

建议与总结：

• 在出外勤时，如果因工作原因在等待期间受到伤害，应及时向用人单位报告，并保留好相关证据，如医疗记录、事故现场照片等，以便后续申请工伤认定。
• 用人单位也应建立健全的工伤保险制度，为职工提供必要的保障和支持，及时为受伤职工申请工伤认定，确保职工的合法权益得到妥善保护。
• 如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。