针对您提出的“擅自占用挖掘物业管理区域内道路归哪个部门处理”的问题，结论如下：该行为一般由城市管理部门（或综合行政执法部门）负责处理，但具体部门可能因地区而异，同时物业公司和业主委员会也有一定的管理职责。以下从多个角度为您详细分析：
一、城市管理部门（或综合行政执法部门）的职责
法律依据：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业管理区域内的道路属于全体业主共有，其使用和管理应当遵循相关法律法规和物业管理规定。
- 擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路，可能违反了城市规划、市容环境卫生等方面的规定，因此城市管理部门（或综合行政执法部门）有权对此类行为进行查处。
处理方式：
- 城市管理部门（或综合行政执法部门）在接到投诉或发现擅自占用、挖掘物业管理区域内道路的行为后，会进行调查核实。
- 如果确认存在违法行为，会依法责令停止违法行为，恢复原状，并可能处以罚款等行政处罚。
二、物业公司和业主委员会的管理职责
物业公司的职责：
- 物业公司作为物业管理区域内的服务提供者，有责任维护物业管理区域内的公共秩序和公共设施。
- 对于擅自占用、挖掘物业管理区域内道路的行为，物业公司应当及时制止，并向相关部门报告。
- 物业公司还可以协助相关部门进行调查处理，提供必要的证据和信息。
业主委员会的职责：
- 业主委员会作为业主大会的执行机构，有责任监督物业公司的服务行为，维护业主的合法权益。
- 对于擅自占用、挖掘物业管理区域内道路的行为，业主委员会可以要求物业公司采取措施进行制止，并向相关部门报告。
- 业主委员会还可以组织业主进行协商，寻求解决方案，维护物业管理区域内的和谐稳定。
三、地区差异与具体部门
地区差异：
- 不同地区的城市管理部门（或综合行政执法部门）的名称和职责可能有所不同。例如，有些地区可能称为“城市管理综合执法局”，有些地区可能称为“城市管理和综合执法局”等。
- 因此，在具体处理时，需要根据当地的相关法律法规和部门设置来确定具体的处理部门。
具体部门：
- 除了城市管理部门（或综合行政执法部门）外，有些地区可能还设有专门的物业管理机构或部门来负责物业管理区域内的相关事务。
- 如果当地设有这样的机构或部门，那么擅自占用、挖掘物业管理区域内道路的行为也可能由其负责处理。
四、建议与措施
及时投诉：
- 如果您发现有人擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路，可以向物业公司或业主委员会反映情况，要求他们采取措施进行制止。
- 如果物业公司或业主委员会未能及时采取措施，您可以向当地的城市管理部门（或综合行政执法部门）进行投诉。
保留证据：
- 在投诉时，建议您保留好相关证据，如照片、视频等，以便相关部门进行调查处理。
了解当地规定：
- 由于不同地区的规定可能有所不同，建议您在投诉前了解当地的相关法律法规和部门设置，以便更准确地确定投诉对象和处理方式。
如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。