酒店把客人的东西损坏，客人可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
一、明确责任归属与确认损坏情况
检查并记录损坏物品：
- 发现物品损坏后，客人应立即通知酒店工作人员，并共同检查损坏的物品及其程度。
- 详细记录损坏情况，包括物品名称、损坏部位、损坏程度及发生时间，并拍照或录像作为证据。这是后续维权的重要依据。
确定责任方：
- 酒店责任：如果损坏是由于酒店设施故障、管理不善或员工疏忽等原因导致的，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，酒店应当承担侵权责任，对客人进行赔偿。
- 客人责任：如果损坏是由客人自身原因（如故意或重大过失）导致的，如打闹撞坏家具，那么客人需要自行承担赔偿责任。
- 不可抗力：如遇地震、洪水等不可抗力事件导致的损坏，应根据公平原则协商分担损失或依据双方约定处理。
二、协商赔偿事宜
计算赔偿金额：
- 依据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
- 双方可协商确定赔偿金额，考虑物品的采购价格、市场售价及折旧后的价值。如果物品有购买凭证或发票，应作为计算赔偿金额的依据。
达成赔偿协议：
- 明确赔偿金额、赔偿方式（如照价赔偿、支付维修费用）及赔偿时间，并以书面形式记录，避免后续纠纷。
- 如果酒店同意赔偿，客人应要求酒店出具书面赔偿协议或收据，以证明赔偿事宜已得到妥善处理。
三、沟通与调解
及时告知与协商：
- 客人应尽快以书面形式告知酒店损坏情况，并就赔偿事宜进行积极协商。
- 在协商过程中，客人应保持冷静和理性，避免情绪化行为影响协商结果。
第三方调解：
- 如果双方无法达成一致，客人可以寻求消费者协会、行业调解组织等第三方机构的帮助，居中协调解决争议。
- 第三方调解机构通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助双方找到合理的解决方案。
四、采取法律途径
报警处理：
- 如果损坏行为涉嫌违法犯罪（如故意毁坏财物），或双方争议激烈且涉及治安问题，客人可以向公安机关报案。
- 公安机关会依法进行调查处理，并维护客人的合法权益。
提起诉讼：
- 如果协商、调解均无果，且争议金额较大或问题复杂，客人可以向人民法院提起诉讼，要求法院根据事实和法律规定判定责任归属和赔偿金额。
- 在提起诉讼前，客人应准备好相关证据材料，并咨询专业律师的意见，以确保诉讼的顺利进行。
五、预防措施与建议
提高防范意识：
- 客人在住宿期间应妥善保管个人财物，避免贵重物品随意放置或暴露。
- 可以将贵重物品存放在酒店提供的保险箱中，以降低物品损坏或丢失的风险。
选择正规酒店：
- 预订有良好信誉和口碑的酒店，降低物品损坏风险。
- 在入住前，客人可以了解酒店的设施状况、服务质量和客户评价等信息，以便做出更明智的选择。
购买保险：
- 考虑购买旅行保险或相关财产保险，为物品损坏提供经济补偿保障。
- 旅行保险通常涵盖行李丢失、损坏或被盗等风险，能够在一定程度上减轻客人的经济损失。
总结来说，当酒店把客人的东西损坏时，客人应首先明确责任归属并确认损坏情况，随后与酒店协商赔偿事宜。如果协商无果，客人可以采取法律途径解决争议。同时，提高防范意识并采取预防措施也是降低物品损坏风险的关键。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。