遇到网贷已还款却收到欠款短信的情况，可按以下步骤处理：

1. 核实还款记录
   首先需确认还款是否真实完成。可通过银行流水、支付平台交易记录、网贷平台账户明细等证据，明确还款时间、金额及方式。若使用第三方支付（如支付宝、微信），需保留转账凭证；若通过银行卡自动扣款，需核对扣款记录与合同约定是否一致。若发现还款未到账，需立即联系网贷平台客服确认原因，可能是系统延迟或银行处理问题。

2. 联系网贷平台核实
   若确认已还款但收到催款短信，需第一时间联系网贷平台官方客服（通过官网、APP或合同中预留的联系方式），要求对方核查账户状态。沟通时需注意：

   • 明确告知已还款的事实，并提供还款证据；
     
   • 要求平台出具书面说明（如邮件、短信或系统消息），确认欠款已结清；
     
   • 若平台承认系统错误，需要求其更正信息并停止催款行为。

3. 警惕诈骗风险
   若短信来源非官方渠道（如陌生号码、非平台域名链接），需高度警惕诈骗。诈骗分子常以“欠款未还”为由诱导点击链接或提供个人信息，进而实施诈骗。此时应：

   • 不点击短信中的任何链接，不回复敏感信息（如身份证号、银行卡号）；
     
   • 通过官方渠道核实短信真实性（如直接拨打平台客服电话）；
     
   • 若怀疑信息泄露，可暂时冻结银行卡或修改账户密码。

4. 保留证据并投诉
   若平台拒不承认还款或持续骚扰，需保留所有证据（包括还款记录、催款短信、沟通记录等），并向以下部门投诉：

   • 地方金融监管局：举报网贷平台违规行为（如虚假催收、暴力催收）；
     
   • 中国互联网金融协会：通过官网或APP提交投诉，协会会转交至平台处理；
     
   • 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：举报骚扰短信或电话。

5. 法律途径维权
   若平台行为已构成侵权（如泄露个人信息、恶意催收），可依据《民法典》第1032条（隐私权保护）、第1033条（禁止骚扰）等条款，向法院提起民事诉讼，要求平台停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。若涉及刑事犯罪（如诈骗），可向公安机关报案。

总结：先核实还款记录，再联系平台确认，警惕诈骗风险，保留证据投诉，必要时通过法律维权。若处理过程中遇到困难，可随时向我咨询具体操作细节。