针对您车位锁被破坏而物业不管的情况，首先明确结论：物业有责任对小区内的公共设施及业主私有财产（在合理管理范围内）进行保护和管理，若其未尽到相应责任，您有权要求其承担相应责任或寻求其他法律途径解决。以下从多个角度为您详细分析：
一、物业的责任与义务
物业管理合同中的约定：
- 通常情况下，业主与物业之间会签订物业管理合同，其中会明确物业的管理范围、责任和义务。若合同中明确规定了物业对车位锁等私有财产有保护和管理责任，而物业未履行，则构成违约。
物业的普遍管理责任：
- 即使物业管理合同中没有明确提及车位锁的保护，物业作为小区的管理者，也有责任对小区内的公共设施及业主的私有财产（在合理预见和管理范围内）进行保护，防止其受到损害。车位锁作为业主私有财产的一部分，且其损坏可能影响到小区的整体秩序和安全，物业理应给予关注和管理。
二、物业未履行责任的处理方式
与物业协商：
- 首先，您可以尝试与物业进行沟通，说明车位锁被破坏的情况，并要求物业采取措施进行修复或赔偿。在协商过程中，您可以引用物业管理合同中的相关条款或物业的普遍管理责任作为依据。
向相关部门投诉：
- 如果协商无果，您可以向当地的房地产管理部门或消费者协会等部门进行投诉。这些部门有权对物业的管理行为进行监督和检查，并可以要求物业改正其不当行为。
寻求法律途径解决：
- 若上述方式均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求物业承担因其未履行管理责任而给您造成的损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明物业的过错以及您因此遭受的损失。
三、证据收集与诉讼准备
证据收集：
- 在采取法律途径之前，您需要收集充分的证据来支持您的主张。这包括但不限于车位锁被破坏的照片、视频、与物业的沟通记录、物业管理合同等。这些证据将有助于证明物业的过错以及您因此遭受的损失。
诉讼准备：
- 如果您决定提起诉讼，建议您咨询专业律师（虽然这里我作为张健律师已经为您提供了一些法律建议，但在实际诉讼过程中，您可能还需要更具体的法律指导）。律师将帮助您准备诉讼材料、制定诉讼策略，并在诉讼过程中代表您进行辩护。
四、预防措施与建议
加强车位锁的保护：
- 为了避免类似情况再次发生，您可以考虑加强车位锁的保护措施，如安装监控摄像头、增加锁具的坚固程度等。
与物业建立良好沟通机制：
- 与物业建立良好的沟通机制也是预防纠纷的重要手段。您可以定期与物业进行沟通，了解小区的管理情况，及时反映问题并寻求解决方案。
最后，我想强调的是，物业作为小区的管理者，有责任对小区内的公共设施及业主的私有财产进行保护和管理。如果物业未履行其责任，您有权要求其承担相应责任或寻求其他法律途径解决。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。