生产厂家产品若遭网络攻击，首先应明确的是，这可能涉及多个法律层面的问题，包括但不限于网络安全法、侵权责任法以及可能涉及的商业秘密保护等。以下是从不同角度给出的分析和建议：

1. 立即采取技术措施，防止损害扩大：

   • 生产厂家在发现产品遭受网络攻击后，应第一时间联系专业的网络安全团队或机构，对攻击进行溯源、阻断和清除，以防止攻击进一步扩散，造成更大的损失。
   • 同时，对受攻击的产品或系统进行隔离，避免攻击影响到其他正常运行的设备或系统。

2. 评估损失并收集证据：

   • 对因网络攻击造成的直接和间接损失进行全面评估，包括但不限于数据丢失、系统瘫痪导致的生产中断、客户流失等。
   • 收集并保存所有与网络攻击相关的证据，如攻击日志、系统截图、异常流量记录等，这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。

3. 考虑法律责任与维权途径：

   • 追究攻击者责任：如果能够确定攻击者的身份，生产厂家可以考虑通过法律途径追究其责任，包括但不限于提起民事诉讼要求赔偿损失，或者向公安机关报案追究其刑事责任（如果攻击行为构成犯罪的话）。
   • 追究服务提供商责任：如果网络攻击是由于服务提供商（如云服务提供商、网络安全服务提供商等）的安全漏洞或疏忽导致的，生产厂家也可以考虑追究其违约责任或侵权责任。
   • 依据《网络安全法》维权：根据《网络安全法》的相关规定，网络运营者（包括生产厂家如果其产品涉及网络运营的话）有义务保障网络安全，防止网络数据泄露或被窃取、篡改。如果因网络攻击导致这些后果，生产厂家在承担相应责任的同时，也可以依据该法向相关责任方追责。

4. 加强网络安全防护与合规管理：

   • 生产厂家应借此机会加强自身的网络安全防护体系，包括完善网络安全制度、提升员工网络安全意识、定期进行网络安全演练等。
   • 同时，确保自身的产品和服务符合相关的网络安全法规和标准，避免因合规问题而引发不必要的法律风险。

5. 考虑商业秘密保护：

   • 如果网络攻击导致生产厂家的商业秘密泄露，生产厂家应立即采取措施防止秘密的进一步扩散，并考虑通过法律途径追究泄露者的责任。
   • 根据《反不正当竞争法》的相关规定，商业秘密的泄露可能构成不正当竞争行为，生产厂家可以据此维护自己的合法权益。

在处理此类事件时，生产厂家应保持冷静，按照上述步骤有序进行，并在必要时寻求专业法律人士的帮助。如果你作为生产厂家在处理此类事件时遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况给出专业的法律建议。