当两车相撞且都投保于同一家保险公司时，处理此类事故并获取理赔需要遵循一套明确且有序的流程。以下是我为您详细梳理的步骤和注意事项：

一、事故现场处理

1. 确保安全：首要任务是确保所有人员的安全。将车辆移至不妨碍交通的安全地点，设置警示标志，并开启危险报警闪光灯，以防止二次事故的发生。

2. 报警与报险：立即拨打122报警电话，向交警部门详细报告事故发生的时间、地点、车辆信息以及人员伤亡情况。同时，向您投保的保险公司报险，告知他们事故的基本情况。

3. 记录事故信息：在等待交警和保险公司人员到达现场的过程中，您可以拍摄事故现场的照片，包括车辆的位置、碰撞部位、路面情况等细节。同时，记录对方车辆的车牌号、驾驶员信息以及目击证人的联系方式，这些信息在后续的责任认定和理赔过程中将非常重要。

二、保险公司查勘定损

1. 查勘人员到达现场：保险公司会迅速派出查勘人员到事故现场进行勘查。他们会核实事故的真实性，检查车辆的受损情况，并询问事故发生的经过。

2. 定损：查勘人员会根据车辆的受损情况，对损失进行评估和定价，并出具定损单。如果双方对定损结果有异议，可以协商解决或邀请第三方评估机构进行评估。

三、责任认定

1. 交警部门认定：交警部门会根据现场勘查、当事人陈述以及相关证据，进行责任认定，并出具交通事故责任认定书。这份认定书是后续理赔的重要依据。

2. 保险责任确定：保险公司会依据交警的责任认定书，确定各自的赔偿责任。这包括全责、主责、同责、次责和无责等情况。

四、理赔流程

1. 提交理赔材料：按照保险公司的要求，提交理赔所需的材料，如保险单、交通事故责任认定书、维修发票、身份证等。确保材料的真实性和完整性。

2. 审核理赔材料：保险公司会对提交的理赔材料进行审核。如果材料有问题或缺失，他们会及时通知您补充或修改。

3. 赔偿支付：审核无误后，保险公司会按照定损金额和责任比例进行赔偿。赔款可以直接支付给被保险人，也可以支付给维修厂，具体取决于您的选择和保险公司的规定。

五、特殊情况处理

1. 代位求偿：如果责任方拖延或拒绝赔偿，无责方可以向自己的保险公司申请代位求偿。这意味着您的保险公司会先为您垫付赔偿款，然后他们再向责任方追偿。

2. 互碰自赔：如果双方车辆损失都在一定金额以内（如交强险财产损失赔偿限额内），且双方都有责任，那么可以采用互碰自赔的方式处理。即双方各自向自己的保险公司申请赔偿，无需向对方索赔。

六、注意事项

• 在整个事故处理过程中，您应积极配合保险公司的调查和定损工作，保留好所有与事故相关的证据和材料。
• 如果对保险公司的理赔决定有异议，您可以通过合法途径提出申诉或寻求法律援助。
• 由于两车同属一家保险公司，信息流通和协调可能更为顺畅。但即便如此，您仍需按照流程操作，确保自身权益得到充分保障。

综上所述，两车相撞且同属一家保险公司时，只要您遵循上述流程并注意相关事项，通常能够顺利解决事故赔偿问题。希望这些信息能对您有所帮助。