移动退订电渠业务要求违约金是否合法，需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定角度：

   • 如果用户在办理电渠业务时，与移动公司签订的合同中明确约定了退订业务需支付违约金，且该条款不违反法律、行政法规的强制性规定，也不违背公序良俗，那么该条款是有效的。在此情况下，移动公司要求用户支付违约金是合法的。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：“依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。”以及第五百零九条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

2. 违约金合理性角度：

   • 即使合同中约定了违约金，但如果移动公司要求的违约金数额过高，超出了其实际损失或预期利益，用户可以请求法院或仲裁机构予以适当减少。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。”

3. 格式条款角度：

   • 如果合同中的违约金条款是移动公司预先拟定且未与用户协商的格式条款，移动公司需确保该条款不违反公平原则，且已采取合理方式提示用户注意并予以说明。否则，用户有权主张该条款不成为合同的内容。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。”

建议：

• 如果用户认为移动公司要求的违约金不合理或存在争议，建议先与移动公司协商解决。
• 如果协商无果，用户可以寻求法律援助或向相关监管部门投诉，以维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，用户应仔细审查合同条款，了解自己的权利和义务，并在必要时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。