核心结论：老人自杀能否获得赔偿以及赔偿金额，需根据养老院是否存在过错、过错程度以及具体法律关系来综合判断，无法直接给出固定数额。以下分情况详细说明：

1. 若养老院存在过错
   若养老院未尽到安全保障义务（如未安装防护设施、未及时巡查、未对老人进行心理干预等），导致老人自杀，则养老院需承担与其过错程度相应的赔偿责任。赔偿范围通常包括：

   • 丧葬费：按当地标准计算；
     
   • 死亡赔偿金：根据老人年龄、当地居民人均可支配收入等因素计算（如60周岁以上每增加一岁减少一年，75周岁以上按5年计算）；
     
   • 精神损害抚慰金：根据过错程度、当地经济水平等酌情确定（一般数千元至数万元不等）；
     
   • 其他合理费用：如亲属处理丧事的交通费、误工费等。
     示例：若养老院未对有抑郁倾向的老人进行心理疏导，且未安装防护栏，导致老人跳楼，法院可能判定养老院承担30%-50%的赔偿责任，具体金额需结合证据计算。

2. 若养老院无过错
   若养老院已尽到安全保障义务（如定期巡查、安装防护设施、对老人进行心理评估等），且老人自杀系因自身疾病、家庭矛盾等不可归责于养老院的原因导致，则养老院无需赔偿。但若养老院自愿给予人道主义补偿（如几千元至数万元），法律不禁止。

3. 特殊情形：保险理赔
   若养老院购买了“养老机构责任保险”，且事故属于保险范围（如因养老院过错导致），则赔偿可能由保险公司承担，但金额仍以保险合同约定为准。

关键提醒：

• 赔偿金额需通过诉讼或协商确定，需提供养老院过错的证据（如监控录像、护理记录、证人证言等）；
  
• 若老人与养老院签订的合同中有“免责条款”（如“自杀不赔”），需审查该条款是否有效（若养老院未尽提示义务，条款可能无效）；
  
• 建议家属先与养老院协商，协商不成可向当地民政部门投诉或直接起诉。
  

如有具体证据或细节（如养老院是否尽责、老人自杀原因等），可进一步向我说明，我会帮您分析赔偿可能性及金额范围。