结论：空调窗户掉落砸伤人，物业是否担责需视具体情况而定，主要取决于物业是否尽到了安全保障义务以及是否存在过错。以下从不同角度进行分析：
一、物业的安全保障义务
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。这意味着，如果物业未能对空调窗户等公共设施进行定期检查、维护，或者未能及时发现并处理安全隐患，导致窗户掉落砸伤人，物业可能需要承担相应的赔偿责任。
二、物业过错的认定
日常维护与检查：
- 物业有责任对小区内的公共设施，包括空调窗户等，进行定期的检查和维护。
- 如果物业未能履行这一职责，导致窗户因老化、损坏等原因掉落，物业可能被认定为存在过错。
安全隐患的提示与处理：
- 如果物业发现空调窗户存在安全隐患，如松动、裂缝等，应及时通知业主或进行维修。
- 若物业未采取任何措施，导致窗户掉落伤人，物业同样可能被认定为存在过错。
紧急情况的应对：
- 在窗户等公共设施出现紧急情况（如即将掉落）时，物业应迅速采取措施，如设置警示标志、进行紧急维修等。
- 若物业未能及时应对，导致事故发生，物业也可能需要承担责任。
三、其他可能责任方
业主责任：
- 如果空调窗户是业主私自安装或改造的，且安装或改造过程中存在过错（如未按照规范安装、使用劣质材料等），导致窗户掉落伤人，业主可能需要承担主要责任。
第三方责任：
- 如果窗户掉落是由于第三方（如施工队伍、维修人员等）的过错导致的，那么第三方可能需要承担相应的赔偿责任。
四、建议与措施
对于受害者：
- 立即报警并保留现场证据，如拍照、录像等。
- 及时就医并保存好医疗记录和相关费用单据。
- 与物业、业主或第三方进行协商，寻求赔偿。
- 若协商无果，可向法院提起诉讼，要求相关责任方承担赔偿责任。
对于物业：
- 加强对小区内公共设施的日常检查和维护工作。
- 发现安全隐患时及时通知业主并进行处理。
- 在紧急情况下迅速采取措施，防止事故发生。
- 考虑购买相关保险，以分散风险。
对于业主：
- 定期检查自家空调窗户等设施的安全状况。
- 发现安全隐患时及时联系物业或专业人员进行维修。
- 避免私自安装或改造公共设施，以免引发安全事故。
若您遇到此类问题或有其他法律疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。