关于窗户掉下来物业是否负责的问题，这并非一个简单的“是”或“否”的答案，而是需要根据具体情况来综合判断。以下是我从多个角度为你进行的分析：
一、物业有责任的情况
日常维护保养缺失：
- 物业公司依据与业主签订的物业服务合同，承担对公共区域（包括窗户等设施）的维护保养义务。若物业未按照合同约定定期对窗户进行检查、维修和保养，导致窗户因年久失修、零部件老化等原因掉落，物业需承担相应责任。例如，窗户合页长期缺乏润滑和检查导致磨损严重，而物业未及时处理，最终造成窗户掉落，物业应承担主要责任。
安全隐患排查失职：
- 物业有职责对小区公共区域进行安全隐患排查。若在日常巡查中，物业未能发现窗户存在的松动、玻璃裂缝等安全隐患，或虽发现但未及时采取警示、维修等措施，导致窗户掉落造成损害，物业亦需负责。
二、物业无责任或责任较小的情况
不可抗力因素：
- 如遭遇强烈地震、罕见台风等极端自然灾害，导致窗户掉落，且这些灾害超出了物业正常维护管理能够预防和控制的范围，物业通常不承担主要责任。但若物业在灾害预警期间未按规定尽到合理的提示、防范义务，可能仍需承担一定比例的次要责任。
人为故意破坏：
- 若有明确证据证明窗户是由第三人故意破坏导致的掉落，如恶意撞击、拆卸窗户部件等，主要责任应由实施破坏行为的第三人承担。在这种情况下，若物业已尽到正常的管理和安保义务，对破坏行为无过错，则不承担责任或仅承担较小的补充责任。
业主或使用人过错：
- 如果窗户掉落是由于业主或使用人（如租户）的不当使用、人为损坏或违规改造等原因导致的，那么责任应由业主或使用人承担。例如，私自拆除窗户的固定装置导致窗户掉落，业主或使用人需对后果负责。
三、综合判断与法律依据
- 在判断物业是否有责任时，关键在于确定物业是否履行了其在物业服务合同中约定的相关义务，以及是否尽到了合理的管理职责。同时，需仔细审查当地的法律法规和具体的合同条款，以明确双方的权利和义务。
- 法律依据方面，主要涉及到《中华人民共和国民法典》中关于建筑物及其搁置物、悬挂物脱落造成损害的责任规定。根据该法典，建筑物及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
四、建议与行动
- 保留证据：如果窗户掉落造成了损害，应尽快收集并保留好相关证据，如现场照片、视频记录、证人证言等，以备后续可能的法律纠纷。
- 与物业沟通：在保留好证据后，应尽快与物业进行沟通，明确责任归属，并协商赔偿事宜。如果物业拒绝承担责任或协商不成，可以考虑通过法律途径解决争议。
- 加强安全意识：无论是物业还是业主或使用人，都应加强安全管理意识，定期检查和维护建筑物及其附属设施，以预防类似事故的发生。
综上所述，窗户掉下来物业是否负责取决于多种因素，包括物业的职责履行情况、具体事件情况以及相关法律法规等。如果你对此有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。