自家窗户被人砸破，一般不属于物业负责范畴。下面我将从几个方面详细解释这一结论：

1. 物业责任范围：

   • 物业公司的责任主要集中在小区公共区域的管理和维护上，比如公共设施的修缮、小区环境的清洁、安保工作的实施等。
   • 对于业主个人的私有财产，如自家窗户，物业公司通常没有直接的维护和管理责任。

2. 侵权责任归属：

   • 窗户被人砸破，这更可能是一起侵权事件。根据《民法典》的相关规定，侵权人应当承担侵权责任，包括赔偿损失等。
   • 受害者应当首先尝试找到侵权人，并与其协商解决赔偿问题。如果无法找到侵权人或者协商不成，可以通过法律途径追究其责任。

3. 物业可能涉及的情况：

   • 虽然物业公司通常不对业主个人财产负责，但如果窗户被砸破是由于物业公司的疏忽或管理不善导致的（比如小区安保措施不到位，导致不法分子轻易进入），那么物业公司可能需要承担一定的责任。
   • 在这种情况下，受害者需要收集相关证据，证明物业公司的过错，并通过法律途径追究其责任。

4. 建议措施：

   • 首先，受害者应当报警，让警方介入调查并尝试找到侵权人。
   • 同时，可以与物业公司沟通，了解他们是否能提供任何帮助或信息，比如监控录像等。
   • 如果无法找到侵权人或者协商不成，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，包括起诉侵权人和/或物业公司（如果物业公司有过错）。

综上所述，自家窗户被人砸破一般不属于物业负责范畴，而是更可能是一起侵权事件。受害者应当首先尝试找到侵权人并协商解决赔偿问题，同时根据具体情况考虑是否需要追究物业公司的责任。如果你在这个过程中有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。