针对您提出的“信用卡逾期五年多想协商解决是找发卡银行吗”这一问题，我可以明确地告诉您，是的，您应该直接联系发卡银行进行协商。以下是我为您详细梳理的协商流程、注意事项及相关法律依据，希望能帮助您更好地理解和处理这一问题。

一、协商的法律依据与可行性

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的规定，当信用卡欠款金额超出持卡人的还款能力，且持卡人仍有还款意愿时，发卡银行应与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。这一法规为信用卡逾期协商提供了明确的法律依据，也确保了您在面临还款困难时有权寻求银行的帮助。尽管您的逾期时间较长，但只要您仍有还款意愿，银行在特殊情况下仍应考虑与您协商。

二、协商前的准备工作

1. 梳理欠款情况：

   • 您需要详细了解自己的信用卡欠款总额，包括本金、利息、滞纳金等具体金额。这可以通过拨打银行客服电话或登录手机银行等方式获取准确信息。

2. 制定还款方案：

   • 基于您的实际收入和支出情况，制定一个合理的还款计划。明确每月可用于偿还信用卡欠款的金额和期望的还款期限。考虑到您的逾期时间较长，可能需要更长的还款期限来减轻还款压力。

3. 准备证明材料：

   • 为了证明您的还款困难和诚意，您应准备相关的证明材料，如失业证明、疾病诊断证明、家庭重大变故证明等。这些材料将有助于银行更好地理解您的处境，并增加协商成功的可能性。

三、协商的方式与流程

1. 主动联系银行：

   • 通过拨打银行信用卡客服电话或前往银行网点，主动向银行说明自己的逾期情况和还款意愿，表达协商还款的诉求。

2. 说明逾期原因：

   • 如实向银行阐述导致逾期的具体原因，如失业、突发重大疾病等不可抗力因素。强调这些原因并非您主观恶意造成的，以增加银行的理解和支持。

3. 提出还款方案：

   • 将事先制定的还款计划详细告知银行，并与银行就还款金额、期限和方式等进行深入协商。争取达成双方都能接受的还款协议，如延长还款期限、减免部分利息或滞纳金等。

四、协商中可能遇到的问题及解决办法

• 银行拒绝协商：

  • 若银行初始拒绝协商，您不要气馁。可以尝试向银行上级部门或监管机构反映情况，请求协助协商。同时，继续与银行保持沟通，强调自己的还款意愿和实际困难。

• 协商结果不满意：

  • 如果银行提出的协商方案不符合您的期望，您可以进一步与银行协商，提供更多的证明材料来支持自己的立场。例如，如果您能证明自己的收入有所增加或支出有所减少，可能有助于争取更有利的还款条件。

五、履行协议的重要性

一旦与银行达成还款协议，您必须严格按照协议的内容履行还款义务。这不仅有助于恢复您的信用记录，还能保障您未来的借贷能力。如果未能按时履行还款义务，银行有权采取一系列强制措施来追讨欠款，包括但不限于冻结银行账户、查封财产等。甚至在某些情况下，您还可能面临被追究刑事责任的风险。

六、总结与建议

信用卡逾期五年多确实是一个棘手的问题，但通过与银行协商，您完全有可能找到一条解决之道。关键在于积极沟通、诚实守信以及制定合理的还款计划。同时，为了避免未来的麻烦，我建议您养成良好的还款习惯，尽量避免逾期情况的发生。如果您在协商过程中遇到任何困难或疑问，不妨寻求专业律师或金融咨询机构的帮助。