当您收到的货物与实际不符时，您完全有权要求相应的赔偿。这个问题涉及到商家和快递公司两个可能的责任主体，下面我将为您详细解答如何根据不同情况寻求赔偿。
一、商家责任及赔偿方式
补发或换货：
- 如果商家发错了货或者虚假发货，您有权要求商家重新补发正确的商品或者更换为正确的商品。同时，商家应承担因此产生的所有快递费用。
退款：
- 您也有权要求商家进行全额退款，这包括您支付的商品价款以及已经支付的快递费用。
额外补偿：
- 如果因为商家的失误给您造成了其他损失，比如等待期间产生的额外费用，商家应该给予适当的补偿。
法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，商家如果不履行合同义务或者履行不符合约定，应当承担违约责任。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条也规定，如果商家有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
二、快递公司责任及赔偿方式
保价快件：
- 如果您在寄送时选择了保价服务，那么快递公司应按照保价额进行赔偿。
未保价快件：
- 对于未保价的快件，根据《中华人民共和国邮政法》和《快递暂行条例》，快递公司应按照您的实际损失进行赔偿，但赔偿的最高限额不超过所收取资费的三倍。
维权途径与步骤：
初步协商：
- 发现货物与实物不符后，您应立即联系商家和快递公司，说明情况并提供相关证据，如照片、录像等。尝试通过协商达成解决方案。
平台投诉：
- 如果与商家协商无果，且您是在电商平台购买，可以向平台投诉并提供相关证据。平台会根据其规则介入处理。
消协帮助：
- 您还可以向当地的消费者协会投诉，消协会协助您与商家或快递公司沟通调解。
法律手段：
- 如果上述途径均无法解决问题，您可以考虑采取法律手段，如根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。在整个过程中，务必保留好所有相关证据。
总结与建议：
当您收到的货物与实际不符时，首先尝试通过协商解决问题。如果协商无果，可以依次考虑平台投诉、消协帮助及法律手段。在整个维权过程中，保留好证据是关键。同时，了解相关法律法规有助于您更好地维护自身权益。如果需要更详细的法律建议或帮助，建议咨询专业律师。希望这些解答能对您有所帮助！