当您收到的货物与实物不符时，您有权要求赔偿，具体赔偿方式和流程如下：
一、明确责任主体与赔偿方式
商家责任：
- 补发或换货：若商家发错货或货物与描述不符，您有权要求商家重新补发正确商品或更换为正确商品，且商家应承担因此产生的快递费用。
- 退款：您有权要求全额退款，包括商品价款及已支付的快递费用。
- 额外补偿：若因商家失误造成您其他损失，如等待期间产生的额外费用，商家应给予适当补偿。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，商家不履行合同义务或履行不符合约定时，应承担违约责任。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，若商家存在欺诈行为，您还有权要求增加赔偿，增加赔偿的金额为您购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
快递公司责任（如涉及运输过程中货物被调包）：
- 保价快件：若您对快件进行了保价，快递公司应按保价额赔偿。
- 未保价快件：若未保价，依据《快递暂行条例》第二十七条，快递公司应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取资费的三倍。
- 法律依据：《快递暂行条例》第二十七条规定了快件延误、丢失、损毁或内件短少的赔偿责任。
二、维权途径与步骤
初步协商：
- 发现货物与实物不符后，立即联系商家和快递公司（如涉及），说明情况并提供证据（如照片、录像、订单信息等）。
- 尝试通过协商达成解决方案，如补发、换货、退款等。
平台投诉：
- 若与商家协商无果，且是在电商平台购买，可向平台投诉并提供相关证据。
- 平台会根据其规则介入处理，并可能协助您获得赔偿。
消协或行政部门投诉：
- 可向当地消费者协会或相关行政部门（如工商局）投诉，这些机构会依法对商家的行为进行调查处理，并保护您的合法权益。
法律手段：
- 若上述途径均无法解决问题，您可考虑采取法律手段。
- 根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。
- 在整个过程中，务必保留好所有相关证据，如购物记录、快递单号、物品照片、聊天记录等。
三、赔偿金额计算（如涉及欺诈行为）
- 基本赔偿：按照您购买商品的价款的三倍进行赔偿。
- 最低赔偿：如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。
四、注意事项
- 保留证据：在整个维权过程中，务必保留好所有相关证据，以便在需要时证明自己的权益。
- 及时维权：一旦发现货物与实物不符，应及时采取行动维护自己的权益，避免错过最佳维权时机。
- 了解法律：了解自己的合法权益和相关法律法规，以便在维权过程中能够有理有据地主张自己的诉求。
总结：当您收到的货物与实物不符时，您应首先尝试与商家和快递公司（如涉及）进行协商解决。若协商无果，可依次考虑平台投诉、消协或行政部门投诉以及法律手段。在整个维权过程中，保留好证据是关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。