在高速公路上因碰到障碍物导致事故，保险公司赔偿时通常需要您提供以下几类材料来支持索赔：
事故证明材料：
- 交警出具的事故责任认定书：这是证明事故发生及责任划分的关键文件。交警部门会根据现场勘查、证人证言等证据，出具事故责任认定书，明确各方责任。
- 现场照片或视频：如果可能，您应拍摄事故现场的照片或视频，特别是障碍物的位置、形状、大小以及车辆受损情况，这些证据有助于保险公司了解事故经过。
车辆损失证明：
- 维修发票及清单：事故后，您需要将车辆送至维修厂进行维修，并保留好维修发票及详细的维修清单，以证明车辆的实际损失。
- 定损报告：保险公司可能会要求您提供其指定的定损机构出具的定损报告，以确定车辆的损失程度和赔偿金额。
保险单及身份证明：
- 保险单：您需要提供有效的保险单，以证明您与保险公司之间的保险合同关系。
- 身份证明：包括您的身份证、驾驶证等，以证明您的身份和驾驶资格。
其他可能需要的材料：
- 医疗证明：如果事故中有人员受伤，您需要提供医疗证明，如医院诊断书、医疗费用发票等，以证明人员的受伤情况和医疗费用支出。
- 施救费用发票：如果事故后您支付了施救费用，如拖车费、吊车费等，也需要提供相应的发票作为索赔依据。
在准备这些材料时，您需要注意以下几点：
- 及时报案：事故发生后，您应立即向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关信息和材料。
- 保留原件：所有索赔材料都应保留原件，以便保险公司审核。
- 配合调查：保险公司可能会对事故进行调查，您应积极配合，提供必要的协助和信息。
如果保险公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，您可以采取以下措施：
- 与保险公司协商：首先尝试与保险公司沟通，说明您的索赔依据和理由，争取达成合理的赔偿协议。
- 申请仲裁或诉讼：如果协商无果，您可以根据保险合同的约定，向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
在处理此类事故时，如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。