结论前置：针对您提出的“买东西钱退了货不退咋办”的问题，您可以依据相关法律法规，通过一系列步骤来有效维护自己的合法权益，确保问题得到妥善解决。
一、明确自身权益与退货依据
法定退货条件：
- 根据《消费者权益保护法》，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货（特殊商品如定制商品、鲜活易腐商品、数字化商品及报刊除外）。若您的退货情况符合这一条件，商家应无条件接受退货并退款。
- 如商品存在质量问题，无论线上线下购买，消费者均有权要求退货退款。质量问题包括但不限于瑕疵、功能不达标等影响正常使用的情况。
购买约定检查：
- 仔细审查购物合同、商品页面说明及商家售后政策，确认是否有关于退货的具体条款。商家需在显著位置告知消费者哪些商品不支持无理由退货，若未明确告知，则消费者有权要求退货。
二、与商家沟通协商
保持冷静理智：
- 在与商家沟通时，要心平气和地说明情况，明确表达自己的诉求是合理退货并退款。避免情绪化交流，以免加剧矛盾。
提供证据：
- 提供购买凭证（如发票、收据、电子订单）、退货物流信息、商品存在问题的照片或视频等证据，证明退货要求的合理性。这些证据将有助于商家理解您的诉求，并加快处理速度。
探讨解决方案：
- 除了直接要求退货退款外，也可以考虑部分退款、换货等折中方案，增加协商成功的可能性。若商家提出其他解决方案，如维修或补偿，您可根据实际情况权衡利弊后作出决定。
三、向购物平台投诉（如适用）
利用平台机制：
- 如果是通过网购平台购买的商品，可向平台客服投诉商家，并附上相关证据。平台通常会根据双方提供的证据进行调解，并督促商家履行退货退款义务。
遵循平台规定：
- 查看平台关于退换货和退款的相关规定，按照要求提交必要的证据或文件。确保您的投诉符合平台规定，以便更快地得到处理。
四、寻求第三方协助
联系消费者协会：
- 拨打12315热线或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉，详细说明消费情况和商家拒绝退货退款的原因。消费者协会将介入调解，并尽力维护您的合法权益。
利用其他第三方平台：
- 如果消费是通过其他第三方平台促成的，也可以向该平台反映情况，寻求帮助和支持。这些平台可能提供类似的投诉和调解机制。
五、向有关行政部门投诉
根据商品或服务的类型，向相应的行政部门投诉。例如，涉及食品问题可向食品药品监督管理部门投诉；涉及价格欺诈等问题可向物价部门投诉。行政部门有权对商家的违法行为进行查处，并保护消费者的合法权益。
六、通过法律途径解决
发送律师函：
- 委托律师向商家发送律师函，明确告知其退货退款要求及应承担的法律责任，以起到威慑作用。律师函通常具有法律效力，能够促使商家重视您的诉求。
提起诉讼：
- 若其他方式均无法解决问题，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，务必准备好充分的证据材料，如购物凭证、沟通记录、商品质量检测报告等。通过法律途径强制商家履行退货退款义务，并要求其承担可能的违约责任或赔偿损失。
七、保留证据的重要性
在整个维权过程中，保留好所有与退货和退款相关的证据至关重要。这些证据包括但不限于聊天记录、邮件往来、退货凭证、购物小票、商品照片或视频等。它们将在后续的处理过程中起到至关重要的作用，为消费者的合法权益提供有力支持。
总结与建议：面对退货不给退款的问题，消费者应保持冷静理智，采取合理的措施来维护自己的权益。同时，也要了解自己的权利和义务，以便更好地应对类似的问题。在整个过程中，保留好相关证据是维权成功的关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。