抖音定制翡翠不给退货是否合法，需根据具体情况判断。以下是从不同角度进行的分析：
定制商品的特殊性：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，定制商品因其特殊性，通常不适用无理由退货的规定。定制翡翠手镯，若因定制而具有唯一性，商家在消费者下单前明确告知且消费者同意的情况下，商家规定“不退不换”可能具有一定的合理性。但这一规定并非绝对，仍需结合其他因素综合判断。
商品质量问题：
- 若定制翡翠手镯存在质量问题，如裂纹、瑕疵、材质不符、工艺问题等，则不受“定制”限制。消费者有权要求商家按照国家规定或当事人约定进行退货、更换或修理。此时，商家应承担相应责任，包括运输等必要费用。若商家拒绝退换，则可能构成违法。
格式条款的合法性：
- 商家“不退不换”的规定属于格式条款。根据法律规定，格式条款必须遵循公平原则，并明确提示和说明与消费者有重大利害关系的条款。若商家未履行提示或说明义务，或该条款不合理地排除、限制了消费者的主要权利，则该条款可能被认定无效。因此，即使商家在合同中规定了“不退不换”，若该条款违法或不合理，消费者仍有权要求退换。
商家的信息真实性义务：
- 商家在销售定制翡翠手镯时，应确保提供的商品信息真实无误，包括材质、工艺、尺寸等。若商家在宣传或销售过程中存在虚假宣传或误导消费者的行为，导致消费者购买后不满意，消费者有权要求退换。此时，商家的“不退不换”规定将无法得到法律支持。
实际处理建议：
- 与商家沟通：首先，尝试与商家友好沟通，明确指出商品存在的问题或不满意的合理原因，看是否能达成退换货的协议。
- 保留证据：在沟通过程中，保留好购买凭证、聊天记录、商品照片或视频等相关证据，以便后续维权使用。
- 平台介入：若与商家协商无果，可向抖音平台提交投诉，并提供相关证据。平台通常会协助消费者进行调解和处理。
- 投诉举报：如平台处理结果不满意，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报商家的不当行为，请求进一步调查和处理。
- 法律途径：在上述方法均无法解决问题的情况下，可考虑通过法律途径维护自身权益，如向人民法院提起诉讼。
总结：抖音定制翡翠不给退货是否合法，需结合商品质量、格式条款的合法性、商家的信息真实性义务等多方面因素综合判断。消费者在购买前应充分了解商品信息，购买后应妥善保留相关证据，以便在出现问题时能够有效维权。同时，商家也应遵守相关法律法规，确保商品质量及信息真实，合理处理消费者的退换货请求。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。