针对您提出的“学校说15个工作日学费退还但还没退”的问题，以下是我为您提供的详细解答和建议：

首先，您需要明确的是，根据《民法典》以及《消费者权益保护法》的相关规定，您作为消费者，在合同约定或法定情形下，有权解除合同并要求退款。学校承诺在15个工作日内退还学费，这是学校与您之间的合同约定，学校应当遵守。

接下来，您可以按照以下步骤来解决问题：

1. 保留证据：

   • 请务必保存好所有与学校之间的通信记录，包括电话记录、短信、邮件等。
   • 同时，保留好学费缴纳的凭证，如收据、转账记录等。
   • 如果可能的话，也请保留好与学校签订的合同或协议，特别是其中关于退费的条款。

2. 尝试沟通：

   • 您可以先尝试与学校的相关负责人或财务部门进行沟通，了解学费退还的具体进展和原因。
   • 在沟通时，请明确表达您的诉求和立场，即要求学校按照约定在15个工作日内退还学费。

3. 查阅合同和政策：

   • 仔细查阅您与学校签订的合同或协议，特别是关于退费的条款。
   • 同时，了解当地教育部门或相关监管机构关于学费退还的政策和规定，看看是否有相关规定可以支持您的诉求。

4. 投诉举报：

   • 如果与学校沟通无果，您可以向当地的教育主管部门或相关监管机构进行投诉举报。
   • 在投诉时，请提供详细的证据和资料，包括通信记录、学费缴纳凭证、合同或协议等。
   • 请求相关部门介入处理，并督促学校尽快退还学费。

5. 寻求法律帮助：

   • 如果以上方法仍然无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。
   • 咨询专业的律师或法律援助机构，了解您的法律权益和可行的维权途径。
   • 如果必要的话，您也可以通过法律诉讼来维护自己的合法权益。

最后，我想强调的是，维权过程可能会比较复杂和漫长，需要您保持冷静和耐心。同时，也请您注意保护自己的个人信息和权益，避免在维权过程中受到不必要的损失。希望您能够尽快解决这个问题，顺利拿回应得的学费。