针对业主天天辱骂保洁的情况，可采取以下法律及实务处理措施：
明确法律定性：辱骂行为可能构成侵权或违法
根据《民法典》第1024条，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。业主长期辱骂保洁，若使用侮辱性语言（如“蠢货”“废物”等）或公开贬损人格，可能构成对保洁名誉权的侵害，需承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失等民事责任。
若辱骂行为伴随推搡、威胁等肢体动作，或使用暴力、恐吓手段，可能违反《治安管理处罚法》第42条，面临5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的（如多次辱骂、造成严重后果），可处5-10日拘留并罚款。
实务处理步骤
- 第一步：固定证据
保洁或物业应通过录音、录像、证人证言等方式记录辱骂行为（如手机录音、监控视频、同事目击证明），并保存相关证据（如微信聊天记录、书面辱骂材料）。证据需体现辱骂的持续性、具体内容及影响（如保洁因辱骂产生焦虑、失眠等精神损害）。
- 第二步：协商或投诉
物业可介入协调，向业主发出书面警告，明确告知辱骂行为违法并要求停止。若业主拒不改正，保洁可向当地居委会、村委会或派出所投诉，要求调解或处理。
- 第三步：法律途径
若协商、投诉无果，保洁可向法院提起民事诉讼，主张名誉权侵权，要求业主停止侵害、赔礼道歉并赔偿精神损失（需提供精神损害证据，如医院诊断证明）。若辱骂行为达到治安违法程度，可直接向公安机关报案，要求对业主行政处罚。
特殊情形处理
- 若辱骂行为与物业服务合同相关（如业主因保洁服务不满而辱骂）：
物业需区分“合理批评”与“恶意辱骂”。若业主仅对服务质量提出意见，物业应改进服务；但若业主使用侮辱性语言，物业仍需支持保洁维权，避免因服务问题掩盖侵权本质。
- 若辱骂行为涉及群体性歧视（如针对保洁的性别、年龄、地域等）：
可能同时构成对《劳动法》第12条（就业歧视）或《治安管理处罚法》第42条（公然侮辱他人）的违反，需结合具体情节主张更严格的法律责任。
建议：保洁可优先通过物业协调或投诉解决，若效果不佳，及时委托律师介入，通过法律途径维护权益。物业亦需完善管理制度，对业主不当行为进行约束（如在物业服务合同中明确禁止辱骂工作人员，违约可采取停水停电等措施，但需符合法律规定）。