物业公司起诉要求业主支付物业费，在符合一定条件和程序的前提下，是合法的。以下从多个角度为您详细分析：
一、法律依据与合同基础
根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条以及《物业管理条例》的相关规定，业主有义务根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。物业服务合同是物业公司提供服务和业主支付费用的法律依据，合同中应明确服务内容、标准、收费标准等关键条款。例如，合同可能规定物业需每日清扫公共区域、24小时提供安保服务等，并明确业主按房屋面积每平方米支付一定金额的物业费。
二、起诉前的前提条件
合法有效的物业服务合同：这是物业提供服务及收取费用的基础。合同应详细列明服务内容和收费标准，确保双方权益明确。
物业已履行服务义务：物业需证明其已按照合同约定提供了各项服务，如清洁、绿化、设施维护等，并有相应的工作记录、照片或视频作为证据。这是判断物业是否有权要求业主支付物业费的关键。
业主欠费事实清晰：物业需能明确指出业主欠费的金额和时间段，通常通过缴费通知、催缴记录等证据来证明。这有助于法院在审理时快速了解案情，作出公正裁决。
合理催告程序：在起诉前，物业应先对业主进行催告，给予合理的缴费期限，并通过书面通知、上门催缴或电话通知等方式保留催告记录。这是法律规定的必要程序，旨在给予业主改正的机会，避免不必要的法律纠纷。
三、诉讼过程与可能结果
诉讼提起：若沟通无果且业主持续拒交物业费，物业可向人民法院提起诉讼，要求业主承担法律责任并支付欠费。
证据提交：在诉讼中，物业需提供充分证据证明业主的欠费行为以及自身已履行的服务义务。这包括但不限于服务合同、工作记录、催缴通知及业主的反馈等。证据的充分性将直接影响法院的判决结果。
可能的判决：
四、业主应对策略与建议
保留证据：业主应拍摄服务不到位的照片/视频，保存沟通记录（如报修后无人处理的邮件、微信截图），以备不时之需。
主动沟通：通过业委会或居委会协调，避免矛盾激化。沟通是解决问题的有效途径，有助于双方达成共识。
法律救济：若认为物业存在重大违约行为，业主可反诉要求降低物业费标准或赔偿损失。但需注意，单方面认为合同条款不合理不构成有效抗辩，除非能证明合同存在欺诈、胁迫等法定无效情形。
及时缴费：对服务不满可通过合法途径解决，避免因拖欠产生滞纳金（通常按日加收万分之三至千分之一）。及时缴费是维护个人信用和避免法律纠纷的重要措施。
五、风险提示
信用影响：拒交物业费可能被列入失信名单，影响贷款、出行等。个人信用是现代社会的重要资产，需妥善维护。
连带责任：若为共有房产（如夫妻共有），配偶名下财产也可能被执行。这提醒业主在处理物业费纠纷时需考虑家庭整体利益。
总结：物业公司起诉业主不交物业费是基于合法有效的物业服务合同，并在满足一定条件和程序的前提下进行的。业主应按时缴纳物业费，同时关注物业的服务质量，确保物业按照合同约定提供服务。若遇到物业费纠纷，建议业主及时与我沟通，了解具体案情和应对策略，以维护自身合法权益。